任子慧:豐田太子爺社長——豐田章男

任子慧

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【大紀元3月5日訊】編者按:豐田事件震驚全球的汽車業,剛上任半年多的第十一任社長豐田章男,一夜之間成為傳媒的焦點。認真、不善人情事故的豐田章男因為缺乏超凡魅力的領導能力,又因為面對豐田風暴時缺乏立即的應變處理,遭到各界的責備,也被媒體諷刺為「舵手躲在了甲板底下。」

被指有著日本版雷曼衝擊(Lehman shock)的豐田事件震驚全球的汽車業,剛上任半年多的第十一任社長,一夜之間成為傳媒焦點的章男,卻多日不見蹤影,遭到各界的責備,也被媒體諷刺為,「舵手躲在了甲板底下。」

有媒體透露,其實早在去年六月,章男上任社長時似乎已經有所預感。這個由祖父於一九三七年一手創立的豐田公司在世界經濟不景氣的圍困下,營業赤字暴增,章男在面對自己的經營陣容時,曾經不掩飾地說出了當時的心境,「在暴風雨中出海」。果然被其自己言中,新舵手駕駛的這艘「豐田號」,在出海剛剛七個月即被捲入這場狂風暴雨中,顛簸不已。

豐田章男,這位被外界稱為「豐田太子」的社長,不但是個車迷,也是體育愛好者,當年在日本著名的慶應大學就學期間就熱衷於曲棍球,並一度成為奧運候補隊員。

「我從小的願望是成為一名賽車選手。」幾年前的一個賽車粉絲的聚會上,豐田章男曾公開說過。但想到家人一定會反對他從事危險職業只得作罷。儘管如此,他還是在兩年前獲得了國際車賽的比賽資格,並在德國賽場上首度亮相。他不但是一個不折不扣的車迷,,據傳也非常執著。

一九七九年豐田章男在日本名校慶應大學畢業後,留學美國。夫人是三井物產副社長的田淵守先生的長女裕子。

一九八四年以普通職員身份進入公司,十七年後的二零零零年僅四十四歲成為公司董事之一。接下來的五年神速晉升常務、專務,二零零五年即順理成章的成為副社長。

一位跟隨豐田採訪近四十年的日本資深媒體人士佐籐正明,從另一個角度,公開了他眼中的第四代豐田直系社長傳人豐田章男(後為免重複,略稱章男),也披露了豐田公司的危機問題。

佐籐正明早在章男進入公司不久還是一個小職員時就經人介紹認識了年輕的章男,當時章男在以售後服務為主的營業部門工作。兩人關係熟絡,也常去喝酒聊天,據佐籐透露,章男曾向他訴苦說,剛進入公司時,由於是豐田家族直系關係遭受同事的欺負,也因此而陷入拒絕上班的心理壓力中。

好友們多讚揚他優秀,但卻很少用以往常用在他父親章一郎身上的「天才」二字來形容他,而在佐籐眼中,「章男做事非常認真,愚直的埋頭工作的擅長學習的那種。」那種規規矩矩有點神經質的性格,不太像他父親那樣大方的性格,他反而像其叔父豐田達郎。他也指出,從章男年輕時處理方式,可以看出他是一個不太善於人情世故。

有跟豐田章男直接一起工作的公司同事這樣看章男的現狀,「章男非常有能力,但目前面臨的問題是一個超乎尋常的問題,他是否能逾越也很難說。」

晉升神速 經驗尚淺

從董事到社長這個職位,前十任社長也都是經過了長時間各方面的磨練。這種晉升速度在歷代的社長中是前所未有的,據說,當初作為豐田汽車公司創立人的豐田喜一郎左右手的現任最高顧問豐田英二,是經歷了戰爭時期到終戰等飽嘗了各種辛酸苦辣,這個過程中,從董事到社長期間,經歷了二十二年之久。而章一郎則經歷三十年。達郎也經歷了十八年。

這樣看來成為董事成員,四年後榮任副社長,的確是出乎所有人意料。

豐田召回門事件後,章男遲緩的對應遭到各界的譴責,之後章男出來召開記者會時,副社長的佐佐木總是陪伴左右應對媒體,而章男則是讀出預先準備的發言稿後,退席。但是歷代的豐田社長對媒體則是應對自如。

有日本媒體嚴厲的指出,「難道章男不能一個人支撐記者會嗎?!」

在佐籐的報導中,似乎找到了相應的答案,佐籐透露,原來當年在章男上任副社長前,曾有高層人士詢問他,說讓豐田章男兼任對外聯繫宣傳職務。但佐籐認為章男的經驗尚淺不能勝任,「因為面對的都是公司競爭對手,況且都是有相當江湖經驗的經營老手,作為公司的對外發言人,日夜被媒體追趕,而章男還沒有完全掌握公司的內務,類似的對外聯繫,需要有豐富經驗的高級副社長才適應。」

該記者表示,「我也以為他起碼經過一任後才能上任。沒想到在完全沒有對外聯繫的宣傳工作情況下就當上了社長。這也許跟這次召回問題車時,他應對媒體方式有直接關係。」

也有一些聲音表示,目前的危機必須是豐田章男改變自己的時候,現在的豐田不需要超常的戰略家,而是需要一個有活力的公關人物。

歷代社長的帝王學教育

除此之外,媒體報導說在豐田章男副社長時代學習了帝王學(一些名門貴族世家,為家業繼承者設立的專人教授的特別教育),但報導指出,這位太子並無接受此特別教育。

原來在豐田的傳統是,社長與會長(社長之上)在同一個房間工作,期間會長指點並教授其獨特的帝王學,教授自己的經驗等,歷代社長與會長也是這樣。

不過據說,在愛知縣名古屋市內的一個不顯眼的豐田家宅,與豐田市總公司不算遠,豐田章男每晚都會跟父親共聚晚餐。

有媒體指出,成功的創業者都有一個共性就是有著超凡魅力的領導能力,另外一個必須具備的是人的品德,而品德是謙虛與經驗衍生出來的。

然而豐田社員感到最不安的是章男的經營手腕,有報導指出,一個人若有德行,會打消這些不安的念頭,但章男還不完全具備這些的德行。

今天的豐田公司擁有全球三十二萬員工,再加上一些供應商及代理商公司以及家人,起碼有數百萬人在豐田謀生。豐田一個噴嚏,關聯公司就已經傷風了,若豐田傷風的話,不但關係到這些相關企業的生死存亡,同時也令整個日本經濟搖擺不定。

這位跟豐田章男比較熟悉的記者不客氣地直言,「在沒準備充足前就當上了社長,這對於他來說是最大的不幸。」◇

本文轉自第161期《新紀元週刊》
http://mag.epochtimes.com/b5/163/7603.htm
(http://www.dajiyuan.com)

本文只代表作者的觀點和陳述

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