【大紀元2012年06月06日訊】（大紀元記者蔡溶紐約報導）去年到紐約市的遊客突破歷史紀錄，達到5千萬人，為酒店行業帶來欣欣向榮的景象。但是以幫助華人在主流社會酒店業立足為宗旨的「紐約酒店華裔協會」近來卻接二連三收到酒店華裔員工被解僱的勞資糾紛解救請求，6月5日该協會召開記者會，呼籲華裔員工多參加該協會為華人提供的基本職業培訓、權益講座和研討會，了解各類資訊。
紐約酒店華裔協會會員鐘佩美在曼哈頓中城57街的四季酒店工作已逾十年，她回憶說，2011年12月30日，她因一名西裔員工播放的音樂音量太響，兩人在洗衣房發生爭執，事後更被送往醫院察看，但西裔員工找來兩名華裔員工橫助而導致她被解僱。雖然通過「紐約酒店華裔協會」與她所在工會多次溝通協商，她得以於5月中成功返回酒店復工，但損失不小。
無獨有偶，另一名在曼哈頓下城14街的Standard Hotel工作三年的陳彩清指出，今年5月25日在部門召開早會時，她因提建議、多次發言「搶話」被一名實習生喝止而互相衝撞，最後竟被解僱，酒店沒有給她解僱理由。
「來美國這麼久，我都是默默做工，平時息事寧人，很少抱怨。」鐘佩美說事件的發生，讓她備感困擾。而年輕的陳彩清則說自己是酒店數十名華裔員工中最敢言的一位，多次與上司提意見、不畏欺凌，事件的發生，也讓她感到困擾。
紐約酒店華裔協會總監陳樂英說，這些在酒店業都是很平常發生的事情，除了文化衝突，還有多元文化背景下辦事規則的衝突，員工需要知道自己的責任和義務，「知道什麼該做，什麼不該做，你要明瞭你的權利。」
該協會主席黃華清表示，英文只是走向主流酒店業的華裔員工碰到的第一道門檻，華人如何有效處理跨文化的衝突學習正日益突顯，中國人也需要改變一些思維方式，美國是一個講勞工法的社會，遇難題可以通過工會和該協會溝通與協調，找出內部衝突的解決方案。
黃華清說，該協會為了擴展會務，已向州有關當局申請更名為「美國酒店華裔協會」。另外為改進華裔員工與酒店的交流狀況，他們還將繼續舉辦培訓研討會，模擬場景，讓會員學習如何有效解決問題及衝突。
