【大紀元2013年10月31日訊】（ 大紀元記者馬穎慧綜合報導） 奧巴馬力推健保法，除了國會方面的阻力，最大的問題就是健保交易平臺網站幾周來故障不斷，身處風波中心的主管官員——美國衛生及公共服務部（HHS）部長西貝柳斯30日公開為奧巴馬新的健保交易平臺網站問題向美國人民道歉，並承諾一個月內解決問題。
西貝柳斯：我為大混亂負責
星期三（10月 30日） 美國眾議院能源和商務委員會就奧巴馬健保交易平臺舉辦聽證會。衛生部長西貝柳斯（Kathleen Sebelius）出席了聽證會，接受議員們密集的質詢和批評。
西貝柳斯在聽證會上承認是她自己在知道健保交易平臺的承包商CGI Federal公司提出健保交易平臺有技術問題的情況下，告知奧巴馬總統健保交易平臺可以在10 月1 日按原計畫推出。
但她沒有想到健保交易平臺在10月1 日推出後立刻由於上百萬的人登陸而被擠爆， 並且在以後的日子裡無法正常運作，她表示她自己應該為聯邦健保交易平臺的大混亂負責。
「讓我直接對那些在健保交易平臺上申請健保受挫的美國人說『 你們應該得到更好的服務』。 我對於所發生的事情表示道歉。顯然我錯了，我們都錯了。」
但是她承諾到11 月底大多數美國健保用戶將能夠順利在奧巴馬健保交易平臺上購買健保計畫。
據此前的分析認為，網站必須在感恩節前修復，讓必須購買健保的民眾有足夠的時間找到最合適的保險，否則民眾難以在明年1月1日前完成購買。
西貝柳斯在聽證會上承認是她告知總統奧巴馬聯邦健保交易平臺可以於 10月1日正式出臺， 她說她知道今年8月份健保交易平臺承包商 CGI Federal公司給衛生部上交了一個關於健保交易平臺的問題列表，她當時認為他們當時正在進行修復。
西貝柳斯承認，她知道在推出健保交易平臺前只用兩周時間試用明顯不夠。
據悉， CNN在聯邦健保交易平臺正式推出前幾天得到一個政府內部的備忘錄， 表示聯邦健保交易平臺有很高的安全風險， 因為該平臺沒有得到恰當的檢測。
西貝柳斯等衛生部門官員近來因醫改網站故障而備受批評，數十名國會議員要求其引咎辭職。
奧巴馬：承諾盡快修復
同一天， 奧巴馬趕到成功推行類似全民健保計畫的麻薩諸塞州， 並且在其當年競選對手羅姆尼簽署麻州健保法案的法納爾大廳做了演講，他表示聯邦健保交易平臺出現的問題是不可原諒的， 他說：「 我將確保它盡快得到修復， 對此我承擔全部責任。 」
奧巴馬在麻州的演講中第一次承認， 有些美國人由於健保計畫不符合平價可承擔醫療法案的最大標準， 而不得不選擇新的健保計畫， 但是他譴責共和黨議員們歪曲了一個事實， 那就是平價健保法案可能更全面， 而且本金更低廉。
白宮傳遞的信息是， 雖然白宮對於聯邦交易平臺的失誤進行道歉，但是白宮也不要讓共和黨對於聯邦健保交易平臺的關注擴大到對於奧巴馬健保法案的起訴。
奧巴馬的高級顧問表示，他們知道貽誤了保險市場的推出已經給了共和黨將健保法案政治化的另一次機會， 但他們相信在未來的幾周之中健保交易平臺會有改善， 並因此證明他們是正確的。
(責任編輯：李緣)
