【大紀元2013年12月29日訊】（大紀元記者萬君編譯報導）由於美國運通用（American Express）用欺騙的營銷手法和不公平的計費方式推銷信用卡附加產品給客戶，聯邦監管機構近期已下令賠償和罰款近7,600萬美元給客戶、消費者金融保護局、聯邦存款保險公司（FDIC）和貨幣監理辦公室。
《美國銀行家》雜誌（AmericanBanker）報導，美國運通及其聯屬公司將賠償客戶共計5,950萬美元，並支付聯邦上述三個獨立監管機構總額1,620萬美元的罰款。
消費者金融保護局表示，從2000年到2012年，美國運通及其附屬公司、供應商和推銷員以欺騙的手法來推銷信用卡身份盜竊保護和賬戶監控服務，以及其他的附加產品。監管機構表示，美國運通在產品的成本、效益和費用方面對客戶進行誤導，並對客戶未經授權的服務項目徵收費用。
除了罰款和賠償外，美國運通還同意改革其營銷和計費方式，提交給獨立的審查機構且提高其第三方供應商的監督。
消費者金融保護局局長高得瑞（Richard Cordray）在新聞發布會上說：「我們去年就使用欺騙性營銷賣信用卡的附加產品的問題第一次警告了各家公司，每一家都應收到該問題的通知。今天我們正將錢退還給成千上萬受到非法侵害的美國運通客戶。」
這是消費者金融保護局自2011年成立以來，就美國運通其附加產品問題，第二次與銀行業監管機構一起採取聯合行動，也是監管機構第四次採取行動。
去年，美國運通同意支付1.12億美元以解決各種指控，包括非法收債行為、歧視和不向信用機構匯報糾紛。
由於信用卡附加項的可疑營銷，「發現金融服務公司」（DFS）和「第一資本金融公司」（COF）也被消費者金融保護局處以罰金。
這次宣布的對美國運通的處罰也包含了一些信用卡公司的附屬公司。聯邦存款保險公司的行動是針對鹽湖城的美國運通百夫長銀行，而貨幣監理辦公室的行動是針對鹽湖城的美國運通銀行。
（責任編輯：張東光）
