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舊金山灣區評論

王駿:選擇「不使壞」 美大型藥店「從良」

王駿

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【大紀元2014年02月09日訊】最近,美國大型藥品連鎖店CVS宣布,將不再銷售香菸類產品。儘管預計會損失每年達20億美元的收入,但是,CVS還是決定這樣做。CVS宣布這項決定後,如投下一石,在美國企業界的大水池中,激起圈圈波瀾。

美國總統奧巴馬當天也發表講話,對CVS此舉表示高度讚賞。其實,CVS的做法有可能是善舉,但也可能只是一項企業的商業決定。當今社會,人們普遍認為菸草對人有害;不光是對吸食者,而且對於家人和環境都有害。所以,支持禁菸者日眾。CVS也許只是適應這個不可阻擋的潮流。

對於吸菸者來說,特別是在美國,只要法律不禁止,只要不去影響他人,吸食菸草當然是個人的自由。CVS不賣菸草,對於吸菸者,只是增加了一些不便。

不過,這麼多年來,禁菸運動不斷升溫,民眾對於菸草的反感也日增。結果是政府的菸草課稅極高、官司也不斷偏向禁菸方;抽菸的場所也越來越少,飛機、餐館、學校、圖書館、公寓、公園也都不可以抽菸了。人們心目中,抽菸幾乎像是做壞事一樣。

在這樣的前提下,CVS決定停售菸草,其實也是不奇怪。這個去掉人類壞習慣的過程,在美國儘管經過了幾十年的漫長,但還算是一個自然的過程。

實際上,CVS選擇「從良」,是大勢所趨。當菸草對人的危害越來越被烘托,一個企業的前途,在幾十年後,也許會在一場大的菸草官司中被摧毀殆盡。CVS早日脫離菸草,這種選擇,充其量是一種被動的「不使壞」。

自從西方式的「企業」的誕生,特別是股票控股「企業」的蓬勃興起,「企業」幾乎是「為了錢」的代名詞。一般的「企業」幾乎失去了人性的功能,為了錢甚至可以助紂為虐、百無禁忌。如果不是法律的嚴管、不是官司的威懾,一個企業會走多遠還真的不好說。

像二戰時期IBM公司支援納粹希特勒,就是一個極有代表性的例子。當年,美國IBM公司通過向德國法西斯提供其特有的穿孔卡技術,幫助希特勒登記並發現猶太人,然後將大批猶太人送進集中營實施大屠殺!那時,IBM公司是一種超然的態度,把其高科技賣給參戰雙方。他們儘管非常清楚這項技術的用途,但是, 裝著一副「什麼也別問,什麼也不許說」的戒律,為了賺錢,就是與殺人放火的強盜合夥,也閉眼幹了!

歷史走到了今天,有谷歌那樣的企業誕生,提出了「不使壞」(don’t be evil)的信條。這樣的企業,正在顛覆只為錢的人類商業歷史,開創了人性化的企業道義底線。

如此,谷歌、CVS、二戰時的原IBM,「不使壞」、「從良」、「使壞」,這三種企業的人格化本性,卻躍然而出!

其實,同樣是賺錢,做什麼生意可能都是一樣,就像有的人喜歡做開開心心的婚禮生意,有的卻願意去做哭哭楚楚的葬禮生意;有的選擇遠離是非之地,有的卻選擇賺黑心錢一樣。

如此,CVS的選擇和「從良」,不見得會在生意上賠多少,只是一種選擇,去做什麼樣的生意。當然,菸草生意總會有人去做,如果菸草真的是一種害人的東西,那麼,那樣的生意只是滿足「自甘被害」之人的需求而已。只是做了「人要自毀,給人遞刀賺錢」這樣的角色。話可能是說重了,但味道卻是如此。

不管怎樣,這次CVS的選擇,博得了許多人的稱許。「企業」難道只為了錢嗎?這個問題可能與人生的大題目一樣,有時靜下來想想,也還是有點意思。

(責任編輯:王曦)

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2014-02-09 11:17 AM
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