如果說，二十世紀的職涯是一座階梯，我們從一道道可預測的橫木往上爬，那麼二十一世紀的職涯就像是一片巨大的岩面，所有人都是徒手攀登，沒有一定的路線，必須運用自己的聰明才智、接受過的訓練、自身的優點來爬到頂端。我們必須創造自己的機運。
科技光速發展，有些工作在幾年內或甚至幾個月內就會變得不可或缺，有些工作則會遭到淘汰。十年前有誰知道「社群經理」是什麼工作？還有「 iPad程式設計師」「Javascript忍者」？
勞動人口中，有相當大比例的工作二十年前根本不存在。就算工作性質沒變，但很有可能現在使用的是前人料想不到的新科技和能力。想想寫部落格的設計師、發推特的喜劇演員，或是在 Kickstarter網站上募資的導演。
十年之後，我們可能都在從事現在無法想像的新工作。這個想法令人既興奮又害怕。我們要如何準備，才能面對充滿不確定性的未來呢？
1.不要只顧頭銜，該在意的是使命。
無論是成為創意總監、行銷主管、產品經理，我們都很容易陷入追求特定頭銜的泥淖中。不過，頭銜是陷阱。今天想要的工作，明天可能就不存在了。因此，為了勝任某個特定職缺而調整自己的目標和想培養的能力，就等於限制自己的選擇。
不要以特定角色為目標，而是專注在你想完成的事情。問問自己：「我正在解決什麼問題？我想要創造什麼？我想要改變什麼？」使命就會從答案中迸現。可能會是「我想要開創線上出版的新商業模式」或「我想要利用科技把教育帶到資源匱乏的地方」，或是「我想要參與乾淨能源的討論」。
選擇一項使命，就能重找到野心所在，讓其他人同感興奮，和你有所共鳴。（例如：「我對乾淨能源也很有興趣。你知道 Mosaic嗎，那個乾淨能源的投資市場？」）你的底線也會更清楚，知道自己的價值觀和可能進入的公司或合作對象是否合拍。面試你的公司肯定需要一位產品經理，可是他們也和你一樣，熱切地想把教育帶到資源匱乏的地方嗎？
使命說得越清楚，就越有能力適應不斷改變的市場，吸引、評估新的機會。 2.熱情探索新科技。
你現在使用的工具不會是未來使用的工具。過去你或許聽過「人生運動」（ life sport）一詞，指的是可以從七歲做到七十歲的運動，例如高爾夫、網球、游泳。《連線》（ Wired）雜誌的共同創辦人凱文．凱利（Kevin Kelly）最近擴大了這個詞的意義，把科技也列為人生運動的一種，列出我們都該培養的「科技生活技能」。
正如凱利所說：「如果你現在還是學生，你長大後要用的科技現在還沒發明出來。所以，你最需要熟練的不是特定科技，而是要熟練科技運用的通用法則 ……」
無論是用 Skype面試、打造親切的推特化身（ Twitter persona）、學習如何出版電子書、實驗新的工作管理應用程式，我們必須善於測試對個人與工作都有益的新科技。有時候，我們會選擇不要讓某種科技進入我們的生活，那也沒關係。這是實驗，透過實驗得到的知識才是關鍵。
3.養成盡量幫助他人的習慣。
我們都很確定自己在未來某一天可能需要幫助。領導專家和民族學家賽門．西奈克（Simon Sinek）在99U大會發表激勵人心的演說時清楚說道：「我們並非萬能，也不是只靠自己就能變得萬能。」西奈克接著說明，培養人際關係的能力是種族生存以及創意者成功的關鍵。培養人際關係最好的辦法當然就是互相幫助。
不過，在人際關係複雜又驚喜連連的時代，善心之舉不見得都是簡單的一對一關係（像是「我幫你抓背，你也幫我抓一抓」），也不該有這樣的關係。幫助同伴、同僚、盟友應該是一種固定的習慣，本身就是獎勵。儘管我們通常無法預見，但善意總是會回到我們身邊。 @
摘自《管理你的每個潛能》 圓神出版社 提供
責任編輯：顏靜蓮
