管理拾穗:謠言的三個過濾

作者:曾渙釗

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有一天蘇格拉底的一位舊識遇到他,對他說:「你知道我聽到某人的一些事嗎?」

蘇格拉底回答他說:「等一下,在你告訴我什麼事之前,可否讓我問你三個問題,它叫做三個過濾測試。」

「什麼是三個過濾測試?」

蘇格拉底繼續說:「是這樣的,在你告訴我有關某人的事情前,讓我先過濾你要說的話,第一個過濾是真實。」

「你是否絕對有把握你要說的話是真實的?」

「不」,這人回答:「事實上,我是聽別人說的……」

蘇格拉底說:「所以,你並不知道這件事是否是真實的。」

「第二個過濾是善意的,你要告訴我的事是某人的好事?」

「不,正好相反……」

蘇格拉底就說了:「你要告訴我某人的壞話,但是你自己卻不知道它是真或假。」

「還有第三個測試是有用性。」

「你要告訴我某人的事,是對我有用?」

「不完全是…… 」

蘇格拉底就說了:「如果你不確定要告訴我的事是真或假,它不是一件好事,對我也沒有幫助,為何你要說呢?」

在一個企業組織或社會上,我們常聽到許多傳言,但是卻無法分辨其真偽。若是能學習蘇格拉底這位智者以三個問題來過濾,許多的謠言或八卦就會消失,還給這社會原本的清淨。@

摘編自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供

責任編輯:武曉玫

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