「如果只圖自己賺錢，而缺乏人文關懷，企業是走不遠的；如果你只是有錢而不盡社會責任，充其量只是老闆，而不是企業家。事業發展不可能一帆風順，會有迂迴挫折，但善念不改，堅持下去，總會有柳暗花明的那一天。」這是張玉翎最近發的一篇微博，這似乎也是他對自己創業以來的人生感悟。
2017年企業年終報表顯示，張玉翎新創辦的宏達新能源公司已走出困境，經營狀況越來越好，全年利潤又比上年增長18%。這令許多關心張玉翎的人感到欣慰，也令公司員工深受鼓舞。
張玉翎走到今天實屬不易，經歷了許多坎坷和磨難，但他心智日益成熟，使得企業又迎來了新的輝煌。
爆炒員工
張玉翎剛從大學走向社會那幾年，憑藉所學的專業知識和幹事的熱情，得到老闆信任，被廣東某民企聘為廠長。想到「新官上任三把火」，他上任後即制定員工新的管理規章：「遲到一次罰款五十元（人民幣，下同，相當於230元新台幣），三次者開除！工作時間由原來每天十小時增加到十二小時，不准請假……」
新廠規一出台，全廠一片譁然。張玉翎為展示自己權威，就將帶頭鬧事的工人炒掉了。接下來，又有工人接二連三辭職，他也毫不猶豫地全部批准了。
可是，廠裡正是生產高峰，缺人手。新聘工人不熟悉生產流程，效率低下，生產任務不能完成。焦頭爛額的張玉翎只得向老闆如實稟報。老闆一聽勃然大怒：「廠規廠紀的最終目的是出效益，你亂炒員工，對不起，我也要炒掉你！」
此時的張玉翎不但失去了權力，還失去了飯碗，只得到擇業市場上低聲下氣再次為自己謀求新職。
人生新感悟
經歷這次打擊之後，張玉翎才體會到，經營企業不光要制度管理，更多地還要考慮客觀環境，對員工要有人文關懷；企業發展不光要有經濟效益，還應有社會效益，給消費者帶來真正的好處。
在這種理念的指導下，張玉翎從銷售員做起，後又自己創辦企業。企業在短短的三年間，銷售收入過億元。
張玉翎有了自己的企業後一直用與人為善，持之以恆的理念要求自己。對於員工，他提出要做到「四心」，即「誠心」，對顧客、同事和朋友以誠相待；「恆心」，只有持之以恆地堅持才能達成目標；「細心」，關注每一個細節，讓工作能做到實處；「愛心」，就是用愛心去影響感化周圍的人。
他說：「再近的路，不邁起雙腿，就不能到達；再遠的路，只要一步步堅持，最終總能抵達。」
其特殊的營銷管理模式也引來同行們的紛紛效仿。那就是通過嚴把產品質量關，讓顧客可以在他的企業買到放心的產品。在此基礎上，讓顧客得到優質服務。這樣一來，他的產品得到大量消費者青睞，企業贏得了顧客的極大滿意，企業效益快速成長。
在取得一定成功的同時，張玉翎熱心公益事業，每年有100萬以上資金用於資助貧困學生及修橋鋪路等善事上。
東山再起
市場潮起潮落，風雲變幻，它不會以人的意志為轉移。就在企業風生水起的時候，張玉翎人生際遇又迎來了新的挑戰。由於企業無法順利上市融資，加上產品銷量大幅下滑，企業出現資金鍊斷裂。在不能及時支付員工工資的情況下，有員工上街拉橫幅討工資討說法，給了張玉翎很大壓力。
更令他難以接受的是，10年間支付1000多萬元房租給房東，但房東見他無法及時支付房租，就採取停水、停電的極端手法相逼，讓他更是雪上加霜。
對此，張玉翎還是想著各種辦法籌集資金支付員工工資。為了支撐公司運轉，他用了家裡所有能用的現金，包括太太的私房錢。「如果我宣布破產，我就解脫了，但對不住投資我的兄弟和朋友。不管壓力多大，我也不會宣布破產。」張玉翎說。
許多人看到過張玉翎的正直、善良、社會責任感，就在張玉翎陷入困境時，有朋友在網上發文說：「人無完人，每個人、每個企業或許都會遇到困難，但只要我們都伸出援手，這個冬季就會溫暖！讓好人走出困境，才是我們共同的期盼!」許多人對張玉翎給予了關心、關注，並伸出了援手，盡力幫他解決資金周轉問題。
沒多久，張玉翎企業經營狀況開始好轉，逐漸從低谷中從新走了出來，終於柳暗花明，東山再起!
他說：「人還是要多做些善事，會有福報的。」
責任編輯：茉莉
