【大紀元2019年05月31日訊】（大紀元記者安平雅悉尼編譯報導）超市巨頭Woolworths承諾取消臨時特價的方式，而是通過提供更多日用商品的永久折扣來贏得消費者的「價格信任」。
當價格敏感的消費者在超市的貨架上尋找便宜商品時，Woolworths認為建立客戶忠誠度的最佳方式是提供始終如一的低價格商品，而不是通過一次性的促銷活動來吸引消費者。
Woolworths公司採購總監麥克納馬拉（Peter McNamara）表示，面對「生活壓力上升」，消費者正在越來越多地尋找合適的價格。
麥克納馬拉週四在悉尼舉行的澳洲食品與雜貨理事會（AFGC）年度峰會上表示：「消費者普遍感到出於各種原因，家庭預算一直面臨持續的壓力。」
麥克納馬拉表示，每週特價商品非但沒有培養顧客的忠誠度，反而「侵蝕」了顧客對該超市連鎖店的信任。
「最近兩年在我們雜貨區，我們實際上將促銷強度降低了17%。這高於我們的預期，但比前幾年要低得多。」他說。
Woolworths致力於通過貨架上的「降價」 和「總是低價」的標籤來擴大其永久折扣，代替每週的降價促銷。
麥克納馬拉表示，Woolworths超市希望這些計劃能夠幫助「客戶從依賴黃色特價標籤轉變為更公平、更一致的模式」。
2月份，Woolworths公布，其超市半年盈利增長了4％，這抵消了其賣酒店和陷入困境的Big W連鎖百貨店的疲軟結果。
週四收盤時，Woolworths的股價下跌0.3％至每股31.49澳元。
責任編輯：堯寧
