評論:亞馬遜与Buy.com誰能笑到最后?

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(http://www.epochtimes.com)
【大紀元6月28日訊】eNews 6月27日報道,最近,亞馬遜和Buy.com之間的火藥味是越來越濃,相繼宣布提供免費送貨服務,以及 對 网上的書籍大幅度打折。在這場价格戰中,誰會成為贏家?

价格大戰,亞馬遜vs Buy.com各有各的“企圖”

  6月18日,亞馬遜宣布,如果用戶在其网站上購買超過49美元的貨物,將為其提供免費送貨服務。第二天,Buy.com就宣布對除電腦等重物以外的所有訂單都免運費。至此,亞馬遜和Buy.com之間的价格大戰正式爆發。

  免費送貨是90年代后期网絡零售商為了吸引用戶而采用的方法。但是隨著因特网泡沫的破滅,零售商也變得更加實際,因為不能為其帶來利潤,這种吸引用戶的方式也就不多見了。

  但是亞馬遜為什么還要采用了?而且今年初它才破天荒地頭一次實現盈利,一旦用戶所購貨物超過49美元,它就得提供免費送貨服務,這無疑會減少其本來就不高的利潤空間,如果這樣下去的話,亞馬遜拿什么來保證第二次盈利?而Buy.com做的更絕,只要用戶購物,它就提供免費送貨服務,只要用戶所購物品不超過120磅。

  那么它們這樣做究竟有什么目的了?來自Jupiter Media Metrix公司的高級分析家Ken Cassar表示,其實亞馬遜和Buy.com此舉的動机并不相同。亞馬遜之所以這么做是為了了解用戶需求彈性和貨物運費之間的關系。正如亞馬遜首席執行官Bezos在給客戶的電子郵件中所說,亞馬遜試圖驗證通過這一促銷活動能否吸引更多的新用戶以及更多的訂單。而Buy.com則是為了爭奪市場份額,同時借助于亞馬遜的促銷攻勢來提升自己的知名度。

  不過,分析家對Buy.com實力表示怀疑,推出如此近乎于出格的促銷方式,Buy.com還能盈利嗎?不過,Blum對此信心十足,因為其整體的運營成本比亞馬遜低。与亞馬遜不同,Buy.com沒有倉庫,依賴Ingram等分銷商給顧客送貨。

  不過,事情并沒有就此結束。6月25日,Buy.com的首席執行官Scott Blum宣布,該网站書籍的价格比亞馬遜要低10百分點。Buy.com和亞馬遜之間的价格戰進一步升級。

  Buy.com表示,公司此舉是為了贏得亞馬遜的客戶并且大大提高Buy.com公司在网絡圖書銷售市場的份額。Buy.com表示,公司將對100多万种圖書進行打折銷售,折扣為標价的百分之50,在這些書籍中包括《紐約時代》雜志排行榜上最暢銷的圖書。而亞馬遜只對100种最暢銷書籍進行百分之40的折扣銷售,對《紐約時代》雜志排行榜上最暢銷的圖書進行百分之30的折扣銷售。

  Buy.com公司的首席財務官和總裁Robert Price表示,這是一個大膽的舉動,目標就是亞馬遜的用戶群。

  作為Buy.com的創始人和首席執行官,Scott Blum對因特网有著自己理解,因為他親身經歷了因特网的興衰成敗。2002年2月,他成功地將Buy.com上市,獲得了1.65億美元的融資,但是好景不長,公司股票狂跌。于是,他回購了Buy.com,進行了私有化。同時,解雇了公司百分之80的員工。

  自從Buy.com被私有化后,該公司以其從事网上銷售計算机和電子設備而聞名,當時書籍銷售只是其副業。Buy.com 創始人Scott Blum表示,此舉的目的是為了讓消費者知道网上購書的真正好處,而且享受到Buy.com的其它好處,包括更低的价格、更好的客戶服務以及更多的選擇。

誰能笑到最后?

  雖然都是電子商務网站,但是毫無疑問Buy.com在實力上与亞馬遜有著差距,亞馬遜對于Buy.com來說就如同是一只重達500 磅大猩猩,既然如此,Buy.om為什么還要与這個龐然大物一決高下了?這豈不是雞蛋碰石頭?

  對于亞馬遜來說,Buy.com看起來更像一個搗蛋的小孩,而不是意味競爭對手。畢竟兩者相比,亞馬遜的實力要強勁的多。亞馬遜是美國第二大网絡零售商,今年5月份來訪者為3090万,eBay以3390万的來訪者位居第一。而Buy.com僅有240万來訪者,位居64。

  在規模上,Buy.com根本無法和亞馬遜抗衡。亞馬遜擁有4個國際站點,設在日本、英國、法國和德國。最近,亞馬遜在加拿大推出了第6個國際雙語(英語-法語)网站,在加拿大扎下了根。而Buy.com僅在美國國內運營。

  由于投資者擔心亞馬遜會因為Buy.com的舉措而影響其今年的收入,亞馬遜的下跌了12個百分點。亞馬遜的發言人表示,亞馬遜不會再進一步降价。分析家師指出,消費者并不總是尋求最低价格,他們尋找的是有著优質服務的較低价。

  眾所周知,現在网絡銷售的利潤空間越來越小,网絡零售商的日子也越來越不好過,但是Buy.com此舉無疑是雪上加霜。進一步惡化了競爭環境。業內分析家指出,Buy.com和亞馬遜的价格戰爭不會持續多久。

  來自咨詢公司Jupiter Media Metrix的高級分析家Ken Cassar稱,Buy.com針對亞馬遜的价格促銷活動不會持續很長時間。而且該分析家還認為,Buy.com的這一做法不太合适。短期來看,Buy.com很可能從亞馬遜手中奪過部分市場份額。但是如果一旦取消這些优惠促銷措施,消費者還會來Buy.com?很難說。

(http://www.dajiyuan.com)

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