掌握2W1H思考問題 應用於生活中

文/AND股份有限公司

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在吸收新事物時,若能先擁有明確的目標,應該會比毫無概念地學習要來得有成效,因此建議各位花些時間思考:讀這本書是為了做什麼?為了達到這個目標,應該抱持怎樣的觀點來讀?

 掌握3 種重要觀點,讓思維融會貫通

(采實文化)

為了釐清每一種思維並融會貫通,我們應該抱持三個觀點:「這是什麼樣的思維」(What)、「這種思維是為了什麼存在」(Why)以及「該如何運用這種思維」(How)。

將上述三種觀點拆解成如上圖的要素,並融入各種思維的解說中。若能留意上述項目,一邊思考, 一邊逐一確認是否真正理解,則更容易吸收。

反覆問自己「為什麼」、「怎麼做

在為了解決問題而進行思考時,必須提出各種疑問。應該時時放在心裡的基本問題,就是「為什麼」和「怎麼做」。

「為什麼」類型的問題,適用於想找出目標或意義。例如,假設我們想提升澀谷區的觀光人潮,就必須思考「人為什麼要觀光?」「為什麼想增加澀谷區的觀光客?」等「根本」的問題。

而「怎麼做」類型的問題,則適用於想找出解決方案或方法論時。例如,「如何讓外國觀光客認識澀谷?」「如何讓觀光客在造訪澀谷後留下難忘的回憶?」等。

在思考解決問題的方法或商業方面的構想時,只要反覆問自己上述兩個問題,便能將目的與具體行動加以串連。究竟該思考什麼?思考的意義是什麼?將想法化為行動,該怎麼做才好?就讓我們一起不斷對自己拋出疑問,深化思考。

思考架構的應用層次

接下來就要進入各種思維的介紹了;在閱讀時,若各位能將下列三種階段放在腦中,相信一定會更有幫助。

Level 1 掌握自己的思維型態

在這個階段,我們要理解自己的思維型態、習慣與特徵。請隨時意識到自己的想法是否接近所讀到的思維?或是從來不曾有過類似的思維?這個階段之所以重要,是因為倘若沒有確切掌握自己現有的思維,便難以得知應該改變什麼。首先,請先挑戰把「無意識」化為「有意識」。

Level 2 擴展自己的思維

掌握自己的思維特徵之後,請吸收以往從未接觸過的思維方法,擴展自己的思維。這並非一朝一夕可以改變的,因此請不斷複習,有耐心地進化自己的思維。在這個階段,可以試著在實際場景中實踐自己覺得不錯的重點。

Level 3 將自己的思維化為理論

第三個階段,請各位挑戰將自己的思維化為理論。也就是統整透過自身的思維方法獲得成功的例子,化為一個知識結晶。只要能將立場從「閱讀」思考架構轉換為「創造」思維,便能明白前人想要表達些什麼。

<本文摘自《把問題化繁為簡的思考架構圖鑑》,采實文化提供>

邏輯性思考為何重要?工作與問題解決都靠它
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責任編輯:陳真

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