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顧客轉向網購 Coles將停發紙質商品目錄

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【大紀元2020年08月12日訊】(大紀元記者肖捷澳洲悉尼編譯報導)隨著疫情期間大量顧客轉向網購,超市巨頭Coles決定終止在居民信箱發放商品目錄。該舉措將從9月9日開始生效。Coles稱此舉每年可節省下1萬多噸紙張。

據九號新聞網報導,Coles公司總裁凱恩(Steven Cain)週二(8月11日)表示,這相當於停止砍伐8萬棵樹。

「自2000年以來,我們已經向澳洲各地的信箱發送了約2000億頁的每週商品目錄。」 凱恩說,「我們致力於成為澳洲最可持續發展的超市,通過優先使用像Coles&co這樣的網上傳播渠道來減少我們對紙張的依賴,是朝著這個目標邁出的重要一步。」

Coles各連鎖店仍將提供少量的紙質商品目錄。

在澳洲出現第一波疫情時,Coles暫停了紙質商品目錄的發放,因為在大規模恐慌購買期間,供應商無法保證產品的供應。

在停止發放目錄之際,Coles正式推出新的「Coles&co」在線購物體驗。該在線商品目錄平台旨在提供個性化的特色商品、食譜和可定製的購物清單。

凱恩說,在疫情限制令下,Coles的許多新的網購顧客首次嘗試了在網上購買食品和日用品。

「由於COVID-19(中共病毒),過去幾個月,我們確實看到了網購的轉變,我們的許多顧客第一次嘗試了我們的非接觸式送貨上門服務和點擊付費提貨服務 (Click&Collect)。」 他說,「自3月份以來,我們網購商品目錄的讀者數量增加了50%以上。」

凱恩說:「我們生活在一個前所未有的社會變革時代,包括消費者口味和飲食需求的急劇多樣化。」

Coles超市將於本週四正式啟動 「Coles&co」 網上商品目錄平台。

責任編輯:張慧

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