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從清潔工辭職看英國的「尊重」文化

大到首相府、機場、商業街,小到學校,都需要清潔工。(Jeff J Mitchell/Getty Images)

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【大紀元2021年05月13日訊】(大紀元英國記者站報導)近日,一位清潔工大嬸的辭職信在網絡上走紅。這位大嬸在匯豐銀行工作五年,感到銀行經理對她不夠尊重,因此請辭,並且告訴她「你們都比清潔工好不到哪兒去」。

這位64歲的清潔工大嬸叫朱莉·卡贊斯(Julie Cousins),來自南安普頓。她為一家工作中介工作,但是過去的五年裡她一直都在當地一家匯豐銀行做清潔工。

朱莉大嬸在辭職前不久被銀行的經理找到辦公室「狠狠地訓了一頓」。於是她決定辭職。

在她寫給經理的辭職信中說:「女士們,明天就是我最後一天為匯豐銀行打掃了。我已經準備好了一桶清潔材料,給下一個清潔工,無論這位清潔工是誰!!朱莉,你在辦公室把我狠狠地訓了一頓之後,我離開了這份工作。你的態度非常惡劣而且殘忍,但是那是你的人格的體現,不是我的人格的體現。所以,將來,請你們都記住:在一個世界裡,如果你想要做什麼,那你就體貼一些。因為你們都比清潔工好不到哪兒去。」

朱莉大嬸的兒子看到媽媽的辭職信之後,舉起大拇指稱讚,還發到了社交媒體上,已經被轉載1.5萬次,有3,700人留言,還被超過16萬人點讚。

「被遺忘的人」

朱莉大嬸的生活很不容易,她自己告訴《每日郵報》,她和丈夫養育了七個孩子。雖然清潔工的工作在別人眼裡不值一提,「清潔工是被人遺忘的人」,但是對於她來說,這份工作可以補貼家用。

她做清潔工已經有35年了,基本都是在不同的銀行。每天白天她在家照顧孩子,準備好晚飯,她的丈夫下班回家之後,她就離開家去工作,丈夫負責照顧七個孩子。

她說,在別人眼裡這「只是一個小小的清潔工作,但是不是,我喜歡」。她是在銀行職員下班之後才上班,很少能看到銀行僱員。

去年,朱莉大嬸的媽媽去世了,她很難過。她說:「我主要想說的是,要對別人好一些,尤其是在這個時刻。沒有人知道其他人會出什麼事。」

她說,被經理訓了之後,她其實也可以留在銀行繼續工作,但是她「想要跟讓她覺得舒服的人在一起工作」。

網絡一片讚揚

朱莉大嬸的辭職信得到一篇贊同聲和表揚。

有一個網友留言:「不能理解為什麼人們認為一個人謀生的手段反映他(她)的重要性。我長大的時候受到的教育是:工作就是工作,每個起床、上班的人都應該受到同樣的尊重,無論他們是撿垃圾的,還是管理公司的!」

還有一位公司的主管留言說:「當面試來找工作的人的時候,我總是會問問前台的工作人員,候選人對他們的態度怎樣。有些人通不過這個『態度考試』。」

還有一位朱莉大嬸的同行留言說:「我是清潔工,有三個兼職工作,有時候,人們確實很冷酷。我們清潔工使這個世界和所有的建築物、商店和住家乾淨。清潔工也很重要。」

一位小學老師留言說:「做得好,我爸爸是學校的清潔工,工作了30年,遇到許多很無禮的工作人員。當我開始教書之後,我發誓,我會對所有對學校有貢獻的人都友好。」

尊重:英國價值觀的一部份

在中國,許多家長在教育孩子的時候會拿清潔工或者其它從事相對社會地位較低的人做反面例子:「如果你不好好學習,你就會像他一樣。」

當然在英國也有人這樣認為,否則就不會出現朱莉大嬸憤而辭職的故事了,但是絕大部份英國人仍然保留著「尊重文化」。

在英國,彼此尊重是一個非常重要的文化和價值觀。傳統的英國人都相信每個人都有個人的自由,也會在同時尊重其他人,這包括尊重他人的種族、文化、性別、年齡、階層等。

比如,在足球比賽之前,雙方球員都會排好隊,互相握手,劇院演出結束的時候,全體演員都會出來謝幕,同時感謝支持團隊和樂隊的伴奏。

英國人教小孩學說話的時候,通常都會教他們在提出要求後說「please」,得到別人的幫助後說「Thank you」,即使在拒絕別人的時候也要說「No,thank you」。在這樣的環境下教育出來的小孩,自然都知道尊重別人。

政客也要尊重平民

首相約翰遜就是一個很好的例子,他走到哪裡都跟當地人見面、閒聊、合影,不會因為對方是一個普通的老百姓就擺出高高在上的樣子。

英國人對政客和名人其實也都有這樣的期待,如果那個人看不起升斗小民,那準會被媒體狠狠地抨擊。

比如,2012年,當時的英國執政黨保守黨的黨鞭米切爾(Andrew Mitchell)離開首相府的時候,要求警察把唐寧街的大門打開,他好可以推自行車出去,但是執勤的警察告訴他,根據規定,他應該從大門旁邊行人使用的小門出去。

米切爾就大發雷霆,說「你最好記住你在哪裡,不是你在管理政府」,甚至稱警察是「平民」。

這件事被警方記錄在案,後來被人告訴了媒體,迫使米切爾辭職,儘管他不承認使用了「平民」這個詞。他在道歉的時候說:「我承認,我沒有給警察應有的尊重。」

英國是自由的國度,政府是民選的,媒體是自由的,不需要「人民政府」、「人民法院」、「人民警察」、「人民軍隊」、「人民代表大會」,因為政府官員、議員都知道誰才是自己的衣食父母。◇

責任編輯:陳彬

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