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近八成澳人對網絡供應商不滿意

調查顯示,只有 22% 的澳洲人對他們的網絡供應商感到滿意。示意圖,與本文無關。(WILLIAM WEST/AFP/Getty Images)
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【大紀元2021年07月24日訊】(大紀元記者安平雅澳洲悉尼編譯報導)澳洲金融類比較網站Finder 7月23日發布的調查顯示,大部分澳洲人並不滿意其網絡供應商

Finder 對 816 名寬帶用戶的調查顯示,只有 22% 的澳洲人對他們的供應商感到滿意。

超過半數(55%)的家庭寬帶用戶表示他們會換更便宜的供應商,而 44% 的人則表示會換網速更快的網絡公司。

調查顯示,五分之一(20%)的人會切換到提供更多數據的供應商,十分之一 (10%)的人不會更換供應商,因為嫌太麻煩了。

Finder 的技術專家基德曼(Angus Kidman)表示,很多澳洲人正在錯過一個輕鬆的省錢機會。
「澳洲人應尋找其他供應商,而不是只繼續使用目前的供應商。」

「你可能會驚訝地發現更好的計劃,」他說,「很多澳洲人可以通過改用更便宜的計劃來降低每月的寬帶費用。」

Finder的數據顯示,澳洲人平均每月在互聯網服務上花費78澳元。

雖然大多數計劃允許用戶無限制地使用數據流量,但這正是網速及其附加的功能,使得成本更高。

根據家庭需求,有一系列價格合理的計劃可供選擇。

更換寬帶提供商可能看起來很麻煩,但它比您想像的要簡單。

「如果您沒有受到固定期限合同的約束,請提前提醒您的供應商您正在轉換公司以避免任何不必要的費用。」基德曼說,「供應商可能會(和你)協商後提供你一個更好的計劃,而不是冒失去客戶的風險。」

Finder的研究表明,嬰兒潮一代最不可能更換供應商,41%的人對目前的供應商感到滿意,而Z世代(1990年代末到2010年代初出生的人)和Y世代(1980年代初期到1990年代末出生的人)的這一比例僅為9%和7%。

責任編輯:楊帆

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