【大紀元2022年05月30日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼報導）新州政府正在推出一項新服務，以幫助新州人在他們的身分被盜或被冒用時更容易地恢復被泄露的個人信息控制權。
新州數字信息、客戶服務廳長維克多·多米尼羅（ Victor Dominello）在5月30日的一份聲明中說，ID Support NSW是一項全澳領先的服務，為遭身分盜竊的受害者提供一站式服務，幫助受害者安全地恢復被盜身分和私人信息。
澳洲統計局（ABS）3月23日發布的數據顯示，上一財政年度每9個澳洲人中就有一人遭遇個人信息欺詐，大約有200萬澳洲人（11%）成為個人信息欺詐的受害者。
新州政府表示，常見被盜的身分證明文件包括：新州駕照、新州出生證、MyService NSW帳戶、新州兒童工作核查證明（WWCC）及新州老年卡。
多米尼羅說，ID Support NSW服務是為了更加高效地幫助人們恢復被盜身分。
「通過這項服務，人們還可以獲得諮詢服務，甚至是關於未來如何保護自己的建議。」
新州老年人事務廳長馬克·庫爾（Mark Coure）說，這項新服務是對澳洲老年人的巨大支持，因為他們受犯罪影響的比例過高。
庫爾說：「身分被盜可能是令人難以置信的痛苦，特別是對於占所有報告案件37%的澳洲老年人來說。」
「犯罪的受害者平均會損失4,000澳元，並花費總共34個小時與個別人士交談，試圖解決這個問題。」
「ID Support NSW服務將幫助老年人有更多的機會來恢復他們的文件和信息。」
新州政府提示人們注意身分泄露的一些跡象，如郵件不再送達你的地址，銀行或信用卡帳單上出現你不知道的支出，收到不是你購買的商品或服務的帳單、發票或收據。
目前，ID Support NSW的服務時間為週一至週五的上午9點至下午6點，人們可以撥打免費電話1800 001 040求助。
責任編輯：宗敏青
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