【大紀元2024年02月23日訊】(大紀元記者袁世鋼台灣報導)工研院打造全台首個機器人外送員Cubot ONE,這次再與餐飲POS系統業者肚肚攜手合作,於高雄軟體園區首度進行無人餐飲外送,完成為期10個月的驗證試營運服務,高軟員工只要在辦公室點餐,就能享受機器外送員送餐到手的體驗,未來將擴大應用至其他商辦、科技園區。
經濟部產業技術司表示,智慧化的餐飲POS管理系統幾乎已經成為新創餐飲品牌的標準配備,全球服務型機器人需求更是高速成長,物流機器人在整體銷售量超過35%,預估2027年全球物流機器人的市場產值可達500億美元。為此,產業技術司2023年補助工研院打造出全台首個機器人外送員,今年進一步與餐飲POS系統業者合作。
工研院南分院執行長曹芳海表示,機器人外送員Cubot ONE整合C-V2X車聯網技術、3D定位與導航技術、5G連網整合技術及專利車體設計,而此次與肚肚合作,更首度結合餐廳的POS系統管理訂單、分派外送,不僅能精準接收訂單,還可避開行人或障礙物、跨越地形障礙安全執行外送任務,更能自主呼叫及搭乘電梯,完成跨樓層配送。
曹芳海說,消費者在辦公室就能輕鬆預約餐點,享受機器人外送員送餐到門口的便利;店家也可以透過Cubot ONE在約10至15分鐘內將客戶訂購的餐點送達指定地點,在有限人力下將餐飲服務擴散至店外,也可成為商辦、園區上班族訂購日常用品最後一哩路的送貨員。
肚肚執行長孫和翊表示,肚肚在餐飲POS機市占高達三成以上,期待以高雄軟體園區為出發點,陸續開發至更多商辨大樓或是園區型的場域,持續發展無人智慧物流,並提供更完善的規劃與服務,為消費者和商家創造全新的智慧生活體驗。◇
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