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詐騙短信致滙豐銀行客戶損失125萬 華裔中招

一些澳洲滙豐銀行(HSBC)客戶因遭遇詐騙而損失了數萬元。(Matt Cardy/Getty Images)
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【大紀元2024年02月09日訊】(大紀元記者夏楚君綜合報導)一些澳洲滙豐銀行(HSBC)客戶因遭遇詐騙而損失了數萬元。目前,24名客戶正聯合起來,共同追討被盜的錢財。

7號新聞網獲悉,自2023年4月以來,來自全澳各地的滙豐銀行客戶遭遇短信或電話詐騙,詐騙導致個人損失金額在5萬到10萬元之間,總損失已達125萬元,但實際損失金額可能更大。

詐騙監測網站Scamwatch近日發布警告稱,騙子們正在針對滙豐銀行的客戶撥打電話和發送短信行騙。

含有冒充滙豐銀行電話號碼的詐騙短信或電話稱,有人試圖侵入你的帳戶,進行欺詐活動,騙子會要求你提供用戶名、個人資料和銀行代碼。

華裔受害者Gerald Chin表示,受害者組成的一個團體已經聯合給滙豐澳洲首席執行官安東尼·肖(Antony Shaw)和集團首席執行官奎恩(Noel Quinn)寫了一封信,但只收到了銀行「標準回復」。

41嵗來自悉尼的Chin表示,如果不能獲得全額退款,他「將考慮所有可能的選擇」。他說,到目前為止,滙豐銀行只能追回他遭盜的1澳元。

Chin解釋了他是如何在去年底被騙的。這個騙局始於一條看似普通的短信。他此前收到過滙豐銀行發給他的短信,但這次並不是滙豐銀行發出的。

他撥打了短信中的電話號碼。一個假冒滙豐銀行的騙子在電話中稱,有人試圖登錄他的帳戶。

Chin很快就向騙子透露了他的用戶名、個人詳細信息和銀行代碼,隨後,騙子侵入了他的帳戶,竊取了5萬澳元,毀掉了他帶父母去海外度假的夢想。

被騙走5萬澳元的Chin表示,他將於3月通過澳洲金融投訴管理局(AFCA)進行調解。

AFCA一月發布的一份最新數據顯示,2023年,澳洲人針對金融服務的投訴激增,首次在一個日曆年內收到了創紀錄的10萬多起投訴。

AFCA首席申訴專員洛克(David Locke)稱,2022年至2023年間,向AFCA 提出的與詐騙相關的投訴幾乎翻了一番,令該機構高度關注。

Chin表示,詐騙讓他難以償還房貸,並對沒有收到銀行交易通知感到「憤怒」,交易通知「本可以促使我更早採取行動」。

匯豐銀行在其網站上提醒客戶謹防短信釣魚(Smishing)。

「滙豐絕不會要求您提供完整的個人識別碼(PIN)或密碼,絕不會向您發送可直接進入登錄頁面的鏈接短信。」

「詐騙分子可能會使用 『短信欺騙』技術,故意偽造電話號碼,使其顯示為 『HSBC』,使其看起來像真正的銀行短信,切勿向他人透露您的安全信息。」該銀行警告說。

責任編輯:宗敏青

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