【大纪元2024年02月09日讯】（大纪元记者夏楚君综合报导）一些澳洲汇丰银行（HSBC）客户因遭遇诈骗而损失了数万元。目前，24名客户正联合起来，共同追讨被盗的钱财。
7号新闻网获悉，自2023年4月以来，来自全澳各地的汇丰银行客户遭遇短信或电话诈骗，诈骗导致个人损失金额在5万到10万元之间，总损失已达125万元，但实际损失金额可能更大。
诈骗监测网站Scamwatch近日发布警告称，骗子们正在针对汇丰银行的客户拨打电话和发送短信行骗。
含有冒充汇丰银行电话号码的诈骗短信或电话称，有人试图侵入你的账户，进行欺诈活动，骗子会要求你提供用户名、个人资料和银行代码。
华裔受害者Gerald Chin表示，受害者组成的一个团体已经联合给汇丰澳洲首席执行官安东尼·肖（Antony Shaw）和集团首席执行官奎恩（Noel Quinn）写了一封信，但只收到了银行“标准回复”。
41岁来自悉尼的Chin表示，如果不能获得全额退款，他“将考虑所有可能的选择”。他说，到目前为止，汇丰银行只能追回他遭盗的1澳元。
Chin解释了他是如何在去年底被骗的。这个骗局始于一条看似普通的短信。他此前收到过汇丰银行发给他的短信，但这次并不是汇丰银行发出的。
他拨打了短信中的电话号码。一个假冒汇丰银行的骗子在电话中称，有人试图登录他的账户。
Chin很快就向骗子透露了他的用户名、个人详细信息和银行代码，随后，骗子侵入了他的账户，窃取了5万澳元，毁掉了他带父母去海外度假的梦想。
被骗走5万澳元的Chin表示，他将于3月通过澳洲金融投诉管理局（AFCA）进行调解。
AFCA一月发布的一份最新数据显示，2023年，澳洲人针对金融服务的投诉激增，首次在一个日历年内收到了创纪录的10万多起投诉。
AFCA首席申诉专员洛克（David Locke）称，2022年至2023年间，向AFCA 提出的与诈骗相关的投诉几乎翻了一番，令该机构高度关注。
Chin表示，诈骗让他难以偿还房贷，并对没有收到银行交易通知感到“愤怒”，交易通知“本可以促使我更早采取行动”。
汇丰银行在其网站上提醒客户谨防短信钓鱼（Smishing）。
“汇丰绝不会要求您提供完整的个人识别码（PIN）或密码，绝不会向您发送可直接进入登录页面的链接短信。”
“诈骗分子可能会使用 ‘短信欺骗’技术，故意伪造电话号码，使其显示为 ‘HSBC’，使其看起来像真正的银行短信，切勿向他人透露您的安全信息。”该银行警告说。
责任编辑：宗敏青
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