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德勤承認 AI 報告含錯 退澳洲政府部分款項

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【大紀元2025年10月06日訊】(大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導)國際會計師事務所德勤澳洲公司(Deloitte Australia)承認在一份為澳洲政府撰寫的報告中,使用了人工智能(AI)技術,而該報告存在諸多錯誤,包括不存在的學術引用和虛構的聯邦法院判決書的引文。

據《澳洲金融評論報》報導,澳洲政府為該份報告支付了44萬澳元,德勤澳洲將向政府退還部分款項。

上週五(10月3日)在澳洲大部分地區即將迎來長週末之際,聯邦就業與勞資關係部(DEWR)在其網站上悄然上傳了新版的德勤報告。新的報告中刪除了舊版報告中十幾處根本不存在的參考文獻和腳註,重寫了參考文獻列表,並更正了多處印刷錯誤。

這份關於在政府福利系統中將IT系統用於自動化處罰(如暫停發放救濟金)的報告初版於今年7月發布。不到一個月後,悉尼大學學者拉奇(Christopher Rudge)博士指出報告中存在多處錯誤,德勤被迫展開調查。

當時,拉奇推測,這些錯誤可能是由生成式人工智能產生的所謂「幻覺」造成的,這種技術通過編造參考文獻和引文來回應用戶的查詢。

德勤對此拒絕置評。

這起事件令德勤倍感尷尬,因為該公司每年705億美元(約合1070億澳元)的全球營收中,「其收入中越來越大的份額來自向客戶和高管提供工智能諮詢與培訓。」該公司還宣稱其在全球的業務中廣泛應用人工智能技術,同時強調必須始終由人工來審核人工智能的任何輸出結果。

「這份錯漏百出的報告出現,恰逢企業為提高效率而失控使用 AI 技術,引發了社會日益廣泛的關注。」

拉奇表示,新版報告的推出,證明了他對初始報告的推斷,即其中的問題是由於人工智能的幻覺造成的。

「這不再是一個『強有力的假設』,」他說。「德勤現在已經發布了一份認罪書,儘管它被隱藏在方法論部分。德勤承認在核心分析任務中使用了生成式人工智能;但它一開始沒有披露這一點。」

這位學者表示,該報告的建議已不再可信,因為其「核心分析是由人工智能完成的」。

「當報告的基礎建立在有缺陷、最初未披露且非專家的方法論上時,其建議便不可信,」他說

就業與勞資關係部的一位發言人表示,新的報告中,「獨立審查的核心內容仍被保留,建議內容未作修改」,「但他未予置評,即該部門是否相信錯誤是源於德勤員工使用人工智能。」

該發言人還表示,德勤已「同意退還合同中的最後一筆款項」,但拒絕透露具體金額。當被問及就業與勞資關係部是否會繼續聘用德勤,或是否會要求全額退款時,他同樣拒絕置評。

責任編輯:林達

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