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Asda市場份額繼續下滑 重返輝煌或需幾年

Asda由於一次有爭議的收購而開始走下坡,今年是它扭轉情況的關鍵。(JUSTIN TALLIS/AFP via Getty Images)
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【大紀元2026年02月19日訊】(大紀元英國記者站報導)2月初公布的數據顯示,英國第三大超市Asda的市場份額正在繼續縮小,目前每天的銷量比一年前同期少200萬鎊。

市場研究公司Worldpanel的數據顯示,11月3日至1月25日這12個星期裡,Asda的銷售額為43.2億鎊,而此前一年同期為44.9億鎊,銷售額下降了3.7%,相當於每天減少200萬鎊。

五年前,Asda在同一時期的銷售額為48億鎊,幾乎比現在每天多出600萬鎊。

Asda在與Tesco和Sainsbury’s這樣的傳統對手以及折扣超市Aldi和Lidl的競爭中處於劣勢。Asda的主席雷頓(Allan Leighton)曾經表示,Asda需要三到五年才能復興,目前已超過一年。

Worldpanel的報告顯示,Asda的市場份額在過去一年中從12.3%降至11.5%。9月底至12 月底,它的市場份額一度降至11.4%的低點,而這段時間是各大超市最繁忙的聖誕購物季節。

在Asda的銷售再次下滑的同時,Lidl在11月初至1月5日的12週內銷售額增長了10.1%。

Ocado的銷售額增長最大,達到14.1%。英國最大的兩家連鎖超市Tesco和Sainsbury’s的銷售額分別增長了4.4%和5.3%。

身分危機

零售分析師德梅洛(Jonathan De Mello)表示,Asda正處於「深刻的身分危機」之中。

他說:「幾十年來,Asda成功地將自己塑造成工薪家庭的最佳朋友。如今,該品牌陷入了自己造成的空空的貨架和失敗的IT系統的混亂中,而Tesco和Sainsbury’s等競爭對手則利用會員計劃遙遙領先。」

Asda雖然也有自己的忠實顧客獎勵項目,名為Asda Rewards,但是它的吸引力遠不及Tesco的會員卡和Sainsbury’s的Nectar卡,因為它不提供會員價。

參加了Asda Rewards的顧客需要購買一定數量的某些商品,才能得到代金券。

Asda Rewards剛剛推出的時候,顧客在店內購物達到一定數量,就可以得到相當於購物金額大約1%的代金券,這一幅度跟Tesco的會員卡類似,但是這種獎勵後來不再出現,所以Asda的忠實顧客獎勵項目顯得小氣。

而且在長達幾年的時間裡,Asda的生鮮產品經常斷貨,顧客看到的都是空空如也的貨架。買不到自己想要的商品的顧客當然就會去別的超市購物了,所以客源流失嚴重。

與Sainsbury’s合併夢破

Asda的衰落是從2021年它被收購開始的。

Asda的總部位於利茲,是一家土生土長的英國超市。1999年,它被美國零售業巨頭沃爾瑪收購。

2010年左右開始,以日常低價著稱的Asda開始面臨來自德國的廉價超市Aldi和Lidl的競爭,而沃爾瑪在美國也面臨激烈的競爭,所以把全球優先事項集中在其在美國及其它地方的業務上。

在2021年,沃爾瑪把Asda出售了。

最初,英國第二大超市Sainsbury’s有意收購Asda。2018年春,這兩家超市開始合併談判。但是一年後,英國市場監管部門表示反對他們的合併,因為擔心形成價格壟斷。

沃爾瑪無奈,只能尋找行業外買家,因為Asda的對手超市都不可能獲得監管部門的認同。

備受爭議的收購

最終收購Asda的是來自布萊克本(Blackburn)的伊薩兄弟(Mohsin Issa和Zuber Issa)和私募股權公司TDR Capital。
伊薩兄弟買下Asda的手法堪稱空手套白狼。這對兄弟經營連鎖加油站EG Group。收購Asda的時候,他們與TDR Capital聯手,投入的自有現金很少,只有7.8億鎊,其中只有一小部分是來自伊薩兄弟,大部分來自TDR Capital。其餘的資金都是來自高槓桿債務和資產出售。

其中來自債務的融資高達37億鎊,然後通過Asda的現金流來還債,還要出售部分Asda的資產,包括配送中心和加油站。

配送中心被出售給第三方,得到9.5億鎊,然後再把它們租回來。而Asda的加油站業務則賣給了伊薩兄弟自己的EG Group。

而且收購Asda的時候,EG Group本身已經負債超過70億鎊,正在進行再融資。

這次易主使Asda背上了幾十億鎊的沉重債務,成為英國近期歷史上最大的債務融資收購之一,頗具爭議。

在交易前的四年裡,Asda向沃爾瑪支付了超過40億鎊的股息。

2022年烏克蘭戰爭爆發,引發了生產成本危機,銀行利率上升,推高了Asda借款的成本。

為了削減成本,員工的工時被削減,反映到店面上就是生鮮食品的貨架經常是空的,網上購物的顧客經常買不到自己想要的東西。

這樣的結果就是許多原先的Asda忠實顧客開始去Tesco、Aldi或者Lidl等對手超市購物。

請回原來的CEO

等到Asda發現顧客已經拋棄了它的時候為時已晚。顧客嚐到了其它超市的好處,可能再也不回頭了。

出於無奈,Asda請回了萊頓。2024年11月,萊頓被任命為Asda的執行主席。當時已經71歲的萊頓曾經在30年前擔任Asda的CEO,幫助它擺脫崩潰邊緣。

他的主要計劃是復興Asda的減價活動「Rollback」。這是他在90年代成功實施的價格策略。

萊頓表示,他的目標是在2026年年底之前使Asda的價格比其它傳統超市便宜5%至10%,他準備在短期內大幅犧牲利潤以實現這一目標。

零售研究公司Assosia的數據顯示,Asda的30多種品牌商品的價格大多低於Tesco、Sainsbury’s和Morrisons。

然而,價格削減似乎並沒有帶來顯著變化。

《雜貨商》(The Grocer)的主編萊蘭(Adam Leyland)表示:「對於購物者來說,價格並不是唯一的考慮因素。」

客戶服務、店內體驗和商品種類同樣重要,此外,消費者對「價值」和品牌吸引力的認知也至關重要。

一旦失去顧客,重新贏回他們是非常困難的,尤其是現在超市激烈競爭,競爭對手紛紛推出價格匹配的政策,還有會員價。
萊頓將贏回顧客的任務比作攀登珠穆朗瑪峰。確實是這樣。

Asda目前擁有14萬名員工,500家便利店,580家超市,33億鎊的淨債務,6.11億鎊的年度財務成本(包括債務利息),以及217億鎊的年度收入。

2026年對於Asda扭轉局面來說將是關鍵的一年。◇

責任編輯:陳彬

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