【大紀元7月4日報導】（中央社記者韋樞台北四日電）各行各業均極重視員工英語能力，不過目前台灣大學生英語程度不佳，不符企業職務要求，導致英語人才供給不足。多數企業要求的多益 (TOEIC)成績平均約 502分，但參與抽樣的非應用外語系學生僅 397分，專家相當擔心台灣年輕人的國際競爭力。
為了解台灣職場英語人才供需失衡的現況與原因，104教育網舉辦「職場英語能力需求大調查」。從 5月9日至5月18日透過網路問卷調查104企業客戶，回收有效樣本478份，在95%信心水準下，正負誤差為4.5%。
調查發現， 87.7%的企業要求員工具英語能力，普遍贊同設定「職位英文能力標準」；不過目前大學生英語程度不佳，不符企業職務要求，導致英語人才供給不足。根據美國教育測驗服務社 (ETS)最新公布，2004年台灣多益測驗成績平均 523分，在亞洲15個國家與地區中排名第 8，輸給新加坡、香港、南韓、泰國，證明台灣優秀英語人才不足。
再根據台灣國立政大外語學院院長陳超明所做大學生英語能力現況調查，發現大多數企業要求「多益測驗」平均最低502分，其中本土企業與外商企業分別約492分與558分。
反觀即將成為社會新鮮人的英語能力，調查抽樣720 位國立與私立大學大二與大四學生，測驗結果顯示，應用外語系受測學生平均約 492分，非應用外語系學生平均僅 397分，遠低於企業所設標準，顯示台灣職場新生代英語能力普遍低落。
104人力銀行教育網經理陳漢忠指出，這種程度依ETS 所訂「Can-Do Guide」標準，大約是聽得懂對方說的價錢、聽得懂外國人問「How are you?」，或是看得懂菜單與火車時刻表的程度，至於簡單的英文書信往返可能有問題，更不用說英語對答或商業會議談判。
陳漢忠指出， 67%的企業考慮外派和升遷時，同意及非常同意參照英檢做決定，而企業徵人時若將英語能力訂得太高，又有找不到人才的困擾，因此約有 4成企業協助員工提升外語能力，其中有 81%的企業採取補助費用，此外亦採取外訓或內訓方式，以突破外語能力瓶頸。
至於個人要如何提昇英語能力？陳漢忠建議，一方面應趕快自我覺醒，透過坊間英語補教機構有系統地增進英語聽說讀寫能力，二方面期盼企業多辦理教育訓練，將員工當成公司資產來培養。
