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【大紀元1月2日報導】(中央社記者林惠君台北二日電)行政院金融監督管理委員會表示，為避免民眾過度擴張信用，最遲自95年4月起，消費者信用卡當期一般消費金額的10%，將納入當期最低應繳金額的一部份。
近來社會各界十分關切卡債所衍生的問題，金管會已參酌各界意見，針對社會關切議題陸續提出多項因應措施及重要規範，以導正市場發展，並積極協助有債務困擾的民眾解決問題。
金管會表示，今年1月1日起，8大銀行將分別設置20條專線電話（共計160條專線），24小時受理債務協商申請（含語音留言），加速受理債務人的申請；至於其他銀行的債務協商專線，會繼續受理債務人的申請。
同時，債務協商機制為一站服務（one stopservice）機制，即所有進入債務協商機制的案件，均由最大債權銀行與債務人洽商還款方案，達成協商後，債務人只要每個月按期繳付款項給最大債權銀行，該銀行將替債務人按債務比例償付其他債權銀行，省卻以往債務人須向多家銀行還款的不便。
對於外界質疑，銀行公會網站仍有公告出售不良債權，金管會經查後指出，這些銀行是標售企業貸款的不良債權，與信用卡、現金卡不良債權無關。
金管會表示，銀行如有違反銀行公會所訂「消費金融債務協商機制」，民眾可直接向銀行局（申訴電話為2536-0431）或銀行公會反映（申訴電話為8596-1629、8596-2333、8596-2345），而金管會將視情節，依銀行法及相關法令懲處。
另外，年關將近，金管會提醒有債務問題的民眾，千萬不要因碰到財務困難就否定自己的生命價值，甚至自殺，利用債務協商機制才是正確的解決方式。金管會將與銀行公會及業者，積極協助消費者處理各項信用卡、現金卡的問題。
