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萬國通路站穩海外市場 經營重心拉回台灣

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【大紀元12月31日報導】(中央社記者黃淑芳台南縣三十一日電)「不怕你不買,因為我會把你寵壞」,這是提箱業萬國通路董事長謝明振經常掛在嘴邊的話;每一位下單代工的客戶,每一位在門市選購皮箱的客人,都是他用堅強研發與服務團隊全心呵寵的對象。在日本、歐美市場站穩腳步後,他把經營重心拉回台灣,要用全新銷售方式寵愛故鄉人。

耶誕節前,國內第一家掛牌上櫃的提箱業廠商-萬國通路在台北市忠孝東路四段的旗艦店正式開幕。打破傳統皮箱店把箱包吊掛在半空中,或百貨公司專櫃狹窄空間銷售做法,萬國希望以寬敞的空間,明亮的光線,簡潔的擺設,征服台北顧客挑剔的心。

這家旗艦店試賣期間單日營業額達新台幣十幾萬元,讓謝明振對台北人「阿沙力」的消費方式超滿意,也對新通路業績信心滿滿。

從小就夢想創業當老闆的謝明振,19歲開始當學徒,學習產品設計相關知識,24歲如願創業,很快就發現不能只做代工,否則根本接不到訂單,於是一頭栽進品牌之路。

1979年謝明振創立萬國通路,資本額從最初的50萬元到現在4億4520萬元,成為國內第一家掛牌上櫃的提箱廠商,他也獲選為第14屆青年創業楷模。

如今,萬國自有品牌與代工比率約為六比四,許多國際知名品牌箱包,都出自萬國之手。

萬國自創品牌「Eminent」成功打進日本、歐洲市場,每年來自日本、歐洲訂單各占營業額3成左右,與歐洲大型百貨公司合作的創意行銷、街頭宣傳活動每每讓人眼睛一亮,這些都是以推陳出新的快速研發能力為後盾。

萬國每年投入研發費用約占總營業額2%,謝明振自豪地說,他不怕客戶挑剔,萬國有信心以最快速度配合客戶各種設計需求,在兩週內提供實際樣品。這種商品開發速度是萬國贏的秘訣,也是謝明振敢誇口「不怕你不買,因為我會把你寵壞」的理由。

雖然萬國在廣東東莞設廠,但謝明振心裡清楚,到海外生產不是所謂「非去不可」,如果只是因為在台灣不能競爭就外移,那只是拚低價、比便宜,一點好處都討不到。萬國到中國設廠生產倚賴大量人工的軟箱,是「靠別人的雙手在拚」,相對的,台灣就要拚研發,拚通路,拚品牌。

「沒有通路,就像沒有根;沒有品牌,就像沒有腳;我們靠雙手的時代已經過去了,只靠雙手,沒有競爭力」。這是謝明振經營品牌20餘年最深的心得。

站穩海外市場後,萬國把重心轉回台灣,去年9月在台南開設第一家專賣店,陸續擴增到台南、高雄合計7家店,建立一套涵蓋商品需求、銷售方式、零庫存後勤補給,到客戶服務的標準作業系統,並以此為基礎進軍台北;未來更計劃開放加盟,推展萬國理想中的旅行用品銷售模式。

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