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【大紀元2月26日報導】(中央社記者馮昭台北二十六日電)消費者文教基金會副董事長程仁宏今天表示，遠通電子收費公司願意接受消費者退機、退卡，消基會看到善意，初步表示肯定。但他呼籲交通部衡量電子收費使用率，縮減車道，以減少民怨。
程仁宏指出，由於遠通電收已表現善意，消基會願意繼續觀察，暫時不會對遠通電收提出告訴。
他希望遠通電收執行退費時，要以便民為原則，因此不只是直營店，特約店也應該受理退費，並應提供擔保金，保證日後如果官司敗訴，可依照今天的承諾原價買回車上機。
對於尚未裝機的消費者，程仁宏指出，由於交通部和遠通電收對於未來如何轉換為二代機、三代機還沒有具體承諾，建議消費者等措施更周延再決定是否裝機，以免成了白老鼠。
