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飛龍俊顏館賣課程 分期付款起紛爭

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【大紀元3月26日訊】〔自由時報記者陳文正/桃園報導〕飛龍俊顏館疑似倒閉,這幾天桃園縣政府消費者服務中心陸續接到5件消費糾紛申訴,大多是向館方以分期付款買課程,現今無法享受服務,卻反遭銀行催討,消保官簡秀蓮說,這種宣稱可分期付款的店,實則是店方代替消費者向銀行貸款,她提醒消費者簽契約前要看清楚。

消費者︰辦分期竟變成貸款

一名向桃園縣政府消費者服務中心提出申訴的消費者指出,他是以在館方推出的分期付款消費中,購買1年10餘萬元的美容課程,沒想到俊顏館在傳出疑似倒閉風聲後,他不但無法享受到原來的課程,銀行還向他催討要求如期付款,他一問才知原來當初館方推銷的所謂分期付款,竟是館方代替他們消費者向銀行辦貸款,消費者根本不知道。

消保官︰簽約時應看清條款

簡秀蓮指出,近年來許多補習班、美語教材、瘦身美容、化粧品、書籍、度假中心卡、小型家電等消費行為,消費金額從幾千元到上萬元,都有業者以分期付款來吸引消費者上門服務。

她指出,許多業者向消費者所宣稱的分期付款,消費者簽下的契約卻是銀行消費性或信用貸款契約,大部分的銀行還在契約上寫明,「消費者同意銀行把貸款一次直接撥給受款的廠商」這些字眼,以及「消費者也同意及知道消費者與廠商的糾紛與銀行無關」等字眼,但消費者並不知情,等到業者倒閉、或買賣雙方有糾紛時,消費者不斷接到銀行催繳貸款文件時,才知原委。

由於消費者是向銀行簽下貸款契約,銀行早已把全部貨款交給業者,消費者繳交的分期付款,不是交給業者,而是交給銀行,因此發生倒閉或糾紛時,銀行根本不理會消費者與業者之間的糾紛。

契約簽署前 最好帶回家研究

簡秀蓮提醒消費者,要在任何文件或契約簽下名字前,一定要拿回家仔細研究,看清內容,不要在興奮之下簽字,事後才發現「代誌大條」。

(http://www.dajiyuan.com)

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