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【大紀元7月14日報導】（中央社記者黃彥瑜新竹市十四日電）新竹市聰明公車資訊系統及竹塹交通資訊網已於七月上路，透過網際網路、電話語音查詢及候車亭智慧型站牌，就可獲得新竹市最新且即時的交通資訊。有了這套系統，民眾等公車不必再苦苦空等，事先掌握公車預估到站時間，可望為市民節省不少時間。
民眾可藉由網際網路進入竹塹交通資訊網（網址：http://hisatisfy.hccg.gov.tw），經由首頁左方選項「公車動態查詢」，選擇欲搭乘市區公車路線，系統將顯示這條路線所有車輛即時位置。而將滑鼠游標移至站牌處，也可獲知這個班次公車的預估到站時間。
同時，民眾也可透過查詢專線（０三）五二三七九二一，輸入欲搭乘的路線、站牌代碼，即可獲知公車預估到站時間。
竹塹交通資訊網除提供公車動態資訊系統查詢功能外，另可查詢市區道路即時路況、高速公路即時路況、國道客運行車動態及路外停車場剩餘格位等資料。
目前，市府也於光復路沿線建置五座智慧型站牌，分別為往竹中方向設於工研院光復站、光復中學站、清華大學站；往火車站方向設於光復中學站及馬偕醫院站。在上述候車亭候車的乘客，可透過候車亭上方的LED跑馬燈螢幕獲知公車預估到站時間。
此外，為方便外縣市民眾首次到訪新竹市，市府也於豪泰客運清華站設置一處資訊查詢站，提供國道客運與市區公車的轉乘資訊，民眾可藉由觸控式螢幕，查詢國道客運到站資訊、市區公車的動態資訊、市區道路路況及觀光景點查詢等。
