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【大紀元8月28日報導】(中央社記者馮昭台北二十八日電)對於台北市議員表示，有用戶陳情未獲告知就被中華電信收取行動電話群組月租費，中華電信行動通信分公司今天說明，企業申請行動組群時要附所有群組成員的同意書，研判可能其中有誤會，但因市議員不願提供帳單資料，中華電信也無法查明原因。
中華電信行動分公司表示，如果用戶有疑問，可以和客服單位聯繫。
中國國民黨籍台北市議員陳孋輝表示，民眾陳情指中華電信手機帳單多一筆「行動群組月租費三十元」費用。去電詢問後，客服人員竟表示是某企業將用戶加入行動群組電話，故收取月租費用；但用戶從未接獲中華電信書面通知，且未經同意，怎可向不明就裡的消費者收費？
中華電信行動通信分公司協理石木標說，加入「MVPN行動群組電話」的成員互撥可享群組通信費，相當於網內互打再半價，因此，雖然每個月要付新台幣三十元至五十元不等 (依群組人數多寡而定)的群組月租費，有很多企業 (即群首)將員工納入群組成員，以節省彼此聯繫的通信費支出。
石木標指出，如果群首是公司行號，在提出申請時，除了要有公司大小章，還要附上每一成員的同意書；中華電信接到申請書後，也會發簡訊告知群組成員。
由於市議員不願提供群首企業名稱，也不願提供帳單，因此，石木標表示，無法查明問題所在。
