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房仲業徵才 祭重金搶人 高工時高壓力 離職率高達五成

魔鬼訓練六步 培育房仲新人王

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【大紀元8月3日訊】(自由時報記者林耀文、黃宣弼/專題報導)房市從第二季逐漸回溫,房仲業者紛紛展開招募新血大動作,根據八大品牌現階段提出的招募新人計劃,預計要招募超過六千人,為了搶奪優秀的人才,不惜祭出高薪,有的保障底薪五萬元,有的則是強調五十%的獎金,在就業市場引發一陣房仲就業潮。

據內政部最新統計,截至6月底止,全台受雇不動產經紀業從業人員,已超過二萬四千人,其中不動產經紀人近五千一百人、不動產經紀營業員約達一萬九千人,但取得不動產經紀營業員證照的有效人數,則高達八萬八千人。但這些人士在去年市場急凍中,有不少人已經只有證照,卻不在市場上。

為了吸引優秀人才,各家業者使出各項誘人的高薪策略:太平洋房屋推出業界最高的保障底薪,前半年月薪四.二萬元,加開發獎金最高可領五.七萬元,另還有業績獎金。

永慶則是業界保障底薪時間最長,高達九個月,每月四萬元,並提供宿舍。

至於住商不動產,已預計下半年全台招募五百到六百名經紀人,不限經驗,高中職畢業即可,無特別保障底薪,最多為二.五萬元,獎金十五%到五十%。

台灣房屋舉辦「優質經紀人票選活動」,一共開放三千個就業機會,大專以上學歷可報名,保證底薪四萬元,為期半年,業績獎金另外算,年終同樣視績效而定,平均為兩個月。

信義房屋則是推出業界選才條件最嚴苛的「聚英計劃」,需要國內外研究所或國立大學畢業才有資格報名,但相對也提供年薪兩年兩百萬元的誘人高薪,因此吸引近五百位的高學歷求職者應徵,其中不乏國內外碩士學歷。

中信房屋更是把徵才的觸角直接伸進校園裡,暑假期間分兩梯次辦理房產菁英種子體驗營,如果活動表現優異,結束時參加者還有機會獲得三千到五千元的獎學金,甚至還可以繼續留下來工讀或任職。

不動產代銷經紀業的招募新血動作雖然持續,但各家規模不一,動作也較房仲業低調許多。

另外,政府公部門配合實施優良代銷經紀業選拔活動,以獎勵優質業者。例如,高雄市政府地政處即展開「二○○九高雄市優良不動產代銷經紀業」評選活動,並於6月底選出江鎮、統揚廣告等五家優良代銷公司。

高雄市不動產代銷經紀商業同業公會理事長黃炯輝表示,隨著經紀業管理條例的實施與人才專業學能的培訓加強,經紀業的專業形象大幅提高,房市下半年的回溫態勢將更明顯,需要更多人才投入經紀業,政府公部門採取表揚優良業者的動作,確實利於提振業者與從業人員的經營信心和士氣,對整體產業發展形成良性刺激作用。

(自由時報記者黃宣弼/專題報導)

雖然房仲業務員的收入豐渥,但高工時、高壓力的工作特性,也讓許多人興沖沖的加入這個行業,撐不了多久就轉行了,職業壽命超短,根據非正式統計,平均離職率高達五十%,汰換率高得嚇人。

離職率為什麼這麼高?工作訓練嚴苛自然是因素,但工作不定時、沈重的業務壓力,都讓許多人在這個行業中來來去去。

永慶房屋人資部協理吳良治表示,由於房仲業追求的是消費者對品牌的信賴感,因此永慶在招募人員的條件,必須是沒有房仲經驗的新人,因為專業知識可以從頭學、但觀念卻很難重新改過。通過錄取的新人要經過長達一年的訓練時間,大概在三個月的時候會只剩下七成,而到了半年後就只剩下五成左右,因此想當上高薪的房仲業務員,可得先熬過前六個月的離職高峰期。

信義房屋人資部執行協理鍾文雄表示,房仲業務員離職率高,主要原因是房仲業務員的上班時間長,加上休假日都不在星期六、日,很難與一般人的休假時間配合。再來就是業務員沒有業績,就如同沒有收入,因此每天都得肩負龐大的銷售壓力,抗壓性較低的人可能就沒辦法待下去。

(記者林耀文/專題報導)

房仲業展開搶人大戰,各項職訓計劃洋洋灑灑,也祭出夢幻薪水來吸引菁英投入,但是,這些夢幻般的薪水,根據房仲老鳥的說法,是要通魔鬼訓練營的魔鬼訓練,才有機會領到。

信義房屋河堤店店長李國雄以過來人與培訓幹部的角度指出,房仲業對新人的要求,主要在於專業學能與工作態度的培養,因此房仲新人要度過試用期,個人的抗壓性、服務熱忱與成就動機,都是決定能否成功留任,或退出房仲行列的重點關鍵。

目前房仲業在新人錄取後,分配至各地房仲店頭,由店長、資深經紀人員繼續培訓動作,而這才是真正的魔鬼訓練的開始。

第一步,新人在前往店頭報到後,第一週主要為畫商圈,要求新人帶著地圖以步行、騎機車方式,將店頭經營的商圈範圍畫在紙上,並列出重點地標建築、屋主自售物件或同業待售物件位置。這是最輕鬆的工作了!

第二步,部份業者會要求新人假扮買方,前往屋主或同業售屋現場,觀察屋況與學習屋主、同業售屋技巧。

第三步,陸續進入更困難的物件估價、議價話術等專業訓練項目。

第四步,經過前三個月的試用期後,不同業者會有不同作法,一些業者會要求新人重返總公司回訓,激發新人向上衝刺業績的心理。

第五步,返回店頭後,開始要求新人每月必須達到業績額度,工作時間從早上八、九點,至深夜十二點稀鬆平常。

第六步,就是順利通過培訓期,成為業績蒸蒸日上的新人,迎接「年薪百萬不是夢」的日子!

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