相較於傳統郵件，電子郵件不用郵資，而且可以即時傳送，不受地域的限制，所以在生活步調快速的當今社會中扮演了重要角色。儘管人們經常、甚至每天...

每個創業家都必須走出自己的舒適圈才能成功。人都有不安全感，多少都有「冒牌者症候群」。這種疑心驅使人打安全牌，只做自己擅長或熟悉的事，但有...

神奇問題傳達了尊重。藉由提出這個問題，你承認自己不太了解對方的情況、需求或達成協議的障礙，只有對方自己最清楚。這避免對方的鱷魚做出威脅回...

近期，廣西一則事故調查報告引發關注。該報告顯示，當地一起較大爆破事故竟是因為爆破員在微信群溝通工作時理解有偏差而導致，且該事故造成3人死...

教養不同調的照顧者，有時候是老公或老婆，更多的情況是上一代長輩，甚至是保母。因此當教養不同調的時候，騎虎難下，父母該怎麼辦呢？

歡迎來到少兒階段。在這一階段，一個不能小覷的常見現象是：與父母交談可能是孩子心中排在最後的一件事。好消息是，你可以再次開啟與孩子的對話...

歡迎來到少兒階段。在這一階段，一個不能小覷的常見現象是：與父母交談可能是孩子心中排在最後的一件事。好消息是，你可以再次開啟與孩子的對話。

在意圖影響他人之前，我們必須先求知彼。缺乏了解，你可能只是白費功夫，無法產生真實的影響。每個人都透過一副源於自己特殊背景及有限經驗的眼鏡...

總覺得自己一不小心就會跟別人吵架？覺得跟伴侶總是難以互相理解，或是害怕拒絕他人會引發衝突或破壞人際關係？對此，心理師余佳容分享「非暴力溝...

我們每天都在說話，常常都在溝通，但為什麼有時候溝通不成，反而造成誤會？事實上，表達背後的思考，才是我們真正需要學習的地方。

人們在日常生活中都需要藉由說話來與別人溝通，而在說話時，當個好的傾聽者不但能充分了解對方的語意，也能讓對方感受你的誠意。那麼，如何做個好...

美劇《奇異果女孩》（Gilmore Girls）刻畫了一對親密無間的母女。她們無話不談，既是家人，更是朋友。但在現實生活中，許多父母卻為...

新住民結婚來台後，常會遇到五花八門的溝通議題，基隆市政府社會處為新住民營造幸福家庭解方，針對常見溝通問題，規劃「和諧人生，人際溝通」系列...

想成為一個「好的傾聽者」，記得「先微笑」。笑臉是世界的共通語言。微笑能創造一個讓雙方都能感到安心的空間，你會更容易與人交談，人際關係和生...

光靠說話要使人折服是非常困難的一件事。不先了解別人就一個勁地說話，很有可能誤踩地雷。聽別人說話是在蒐集資訊，藉以了解對方是怎樣的人、心裡...

在現今的全球企業環境裡，會遇到不同文化的人，與來自別的文化的人交流時，試著多看、多聽、少說。掌握聽了再開口、學習後再行動的原則。不僅僅成...

一本書我們為什麼要翻20頁才真正進入正題？一支影片為什麼要先看30秒空洞無物的廣告之後才開始？如果我們能從任何一場Podcast、產業會...

想想你耗在過於冗長、過於龐雜、百無一用的會議，以及永遠拿不回來的時間。你可以透過在較短的會議中加入聰明簡潔溝通技巧，藉此轉變團隊的文化和...

在表達自己意見時，不要用「但是」來做開頭，改用「而且」吧！當對方聽到「我非常認同你以客戶利益為優先考量的想法。」的時候，應該會很高興情況...

美國兩名專家說，他們研究婚姻關係的時間加起來已經超過50年。他們最近撰文披露了什麼是破壞婚姻關係的最大元凶，以及如何加以改善。

注意性格長處你就會喜歡上自己。會喜歡自己的人，能夠和其他人建立良好的關係。而且，當你告訴對方他的長處，相信那個人也很有可能會對你抱持著好...

結婚是人生的重要里程碑，然而本港近年離婚率持續上升，在2020年更高達58%。郭森泉（Ben）與黃志賢（Pauline）同是天主教徒，認...

三年多來由於全球疫情爆發使得很多人必須採用在家上班的遠距工作方式。但是遠距工作的模式，同事間與上下屬之間的關係形成一種新的考驗，彼此之間...

一位哈佛大學的神經科學專家分享了自己所領悟的，所有成功人士都擁有的，也是自己作為一個內向的人所擁有的技能。他的文章發表在CNBC網站上...

所謂的公關行銷人，更應該是要能好好地處理在各自所處的狀況或業務當中公關行銷方面的問題，並擁有能解決問題的能力才對。不管是願意還是不願意...

理財令人緊張和費力，但現在要嘗試與一起過日子的伴侶談錢了。畢竟，平衡彼此慾望和需求而達到共同財務目標很現實。

團隊的溝通和協調力往往能左右你的事業朝向更好或更壞的方向發展。藉由順暢、清晰的互動模式，你的團隊能更高效的協同合作，提高整體生產力；若在...

您有這樣一種經驗嗎？心情不好的時候想找朋友談一談，結果對方的態度不但讓你心情沒有緩解，反而覺得世界上沒有人懂你！也或許你遇到了一個對的人...