本回专门谈一下美国人的礼节礼貌。美国人的见面礼节是“简繁有别”的，可简可繁。
“该简的时候繁”，可能让开朗大方的美国人误认为此人过于严肃、不好相处；如果在重要的场合，“该繁的时候简”，可能错失重要的商机或是影响未来发展，这下问题可大了。
一般场合的社交礼仪
1、美国人一般情况下，在人与人间的交往上就比较随意。在美国，朋友之间通常是“哈啰”招呼一声，哪怕两个人是第一次见面，也不一定握手，只要笑一笑，打个招呼就行了，还可直呼对方的名字，以示亲近。
2、美国人相互称呼时，往往不称姓氏只称名字。大多数美国人不喜用先生、夫人或小姐这类称呼，他们认为过于郑重其事了。美国男女老少都喜欢别人直呼自己的名字，并把它视为亲切友好的表示。刚结识的人，不知如何称呼，可以只称先生或女士，于是对方会把正确的名称告诉你。美国人之间，不论职位、年龄，总是尽量喊对方的名字，以缩短相互间的距离。
注重友好的美国人，不注重地位头衔。美国人相信自己即使直称一个人的名字，仍一样可以对他表示尊敬。如果你平时听惯了不离头衔的谈话，就会觉得美国人说话不客气，不近人情。
美国人从来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔称呼别人，有时用职业上的头衔。有头衔的职业，最常见的是法官、高级政府官员、军官、医生、教授和宗教领袖。
3、在美国，不论什么人得到别人的帮助时都会说一声“谢谢”，即使总统对侍者也不例外。在商场里，售货员的脸上总是堆着笑容，当顾客进门时，他们会主动迎上来，问一声“我可以帮助你吗？”当顾客付款时，他们会微笑着道谢，最后还会以谢声送你离去。同样，顾客接过商品时也会反复道谢。
美国人还习惯于对别人道“对不起”。当人们发生小摩擦时，一声“对不起”，常使芥蒂烟消云散。就是遇到一些微不足道的小事，例如向别人问路，在剧场中从别人座位前走过等，美国人也会连声表示歉意。美国人把在公共场所打嗝或交谈时打喷嚏、咳嗽都视为不雅，这种情况就会说声“对不起”，请对方原谅。
4、美国人说话爽直，答话的时候，往往简单到只说“是”、“不是”、“对”、“当然”，但简单的答语并不表示美国人怠慢、粗鲁或脑筋简单。他们不是有意粗鲁无礼，他们其实是喜欢别人称赞他们的，他们大体上是个热情不拘礼节的民族。
重要场合的社交礼仪
1、按照美国人的习惯，在社交场合，男子处处都要谦让妇女，爱护妇女。
步行时，男子应该走在靠马路的一边。
入座时，应请女子先坐下；上下电梯，应让女子走在前边。
进门时，男子应把门打开，请女子先进。
但是下车、下楼时，男子却应走在前边，以便照顾女子。
进餐厅、影剧院时，男子可以走在前边，为妇女找好座位。
进餐时，要请女子先点菜。
同女子打招呼时，男子应该起立，而女子则不必站起，只要坐着点头致意就行了。
男女握手时，男子必须摘下手套，而女子可以不必摘下。
女子的东西掉在地上时，男子不论是否认识她，都应帮她拾起来。
２、正式场合下，美国人很讲究礼节。
握手是最普通的见面礼，通常男女之间由女方先伸手。
男子握女子的手不可太紧，如果对方无握手之意，男子就只能点头鞠躬致意。
长幼之间，年长的先伸手。
上下级之间，上级先伸手。
宾主之间，则由主人先伸手。
握手时应注视对方，并摘下手套。
人多时不可交叉握手，女性彼此见面时可不握手。
同握手的先后顺序一样，介绍两人认识时，要先把男子介绍给女子，先把年轻的介绍给年长的，先把职位低的介绍给职位高的。
３、美国社交礼仪，递送名片应注意到：
一个男子去访问一个家庭时，若想送名片，应分别给男、女主人各一张，再给这个家庭中超过18岁的妇女一张。但绝不在同一个地方留下三张以上名片。
一个女子去别人家作客，若想送名片，应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张，但不应给男子名片。
美国人的名片一般为10釐米长、6釐米宽的白色或米色精制卡片。
名片大多使用手写体印刷，也有的使用印刷体。
名片上，姓名印在中间，不能缩写，印上全名，在姓名下用较小号字体印上职务。
美国高级政府官员，如总统、副总统、国务卿、司法部长、州长等人可以在名片上只印头衔。
名片的用途十分广泛，最主要的是用作自我介绍，也可随赠送鲜花或礼物，以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。在名片上面还可以留下简短附言。@*
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