【大纪元10月28日讯】(大纪元读者金玉编译报导)澳洲电讯宣布将削减950个工作岗位,以简化业务流程使之更加流畅、有效。
据澳洲广播在线的消息,波及的工作岗位主要是大城市办公室中的中层管理行政职位。澳洲电讯总裁索迪(David Thodey)表示,虽然雇员少了,但澳洲电讯的客户服务质量会得到提升,因为我们简化了决策流程,减少了人工处理流程的错误,并为客户提供在线自助服务的选择。他还说:“改变总是困难的,即使这种改变是专注于提升客户服务质量”。
索迪称,受影响的雇员咨询援助方案,并可根据工龄得到最高达80周薪水的裁员补助金。


