重点： 记得你时时都在展现品格。
你的行事风格是别人如何理解你。虽然不是必须的，但是做为一个经理人，别人喜欢你和知道他们能够倚靠你，是非常有利的事。
做一个友善诚挚的人不需要花太多精力，但是会避免你团队内怀疑的气氛。在工作中有好上司不是让你觉得感激吗？但是更重要的是人们知道可以信任你。
很反讽的，尼克森前总统在1964年为高华德参议员做广告时说：“总统最重要的是记得以下得事： 除非部属有好品格，否则不能够给他权力。品格是美国总统最重要的资格。”
大多数公司内，经理人具备很大的权利，除了品格是必须的之外，让我们考虑伟大经理人以下的四种性格特点。
谦逊
我们来看看谦逊，这是我最挣扎的性格特点。我们社会中大家总是说：“我就是这个样子”。
但是我们总是喜欢和谦虚的人一起工作，而不愿意和自大的人一起工作。一个谦虚的人不会总想到自己，谦逊并不表示这个人无趣或者单纯，谦虚的人关心你和团队，而不是他们自己。
谦虚的人易于相处因为我们真的喜欢他们，事实上因为他们的谦逊，他们用称赞建立我们，因此我们每个人都应该谦虚，这是否有道理？
可惜我们大部分都不谦虚，我想这是因为我们害怕那些不谦虚的人占我们的便宜，但是这个担忧是源于对谦逊不当的定义。
很多人以为谦虚是经常的贬低自己，或者不恰当的表现自己，或者更糟糕的是有人以为谦逊代表我要垂头丧气。真正的谦逊只是单纯的做自己；不多也不少。
这代表我们承认自己的限制，我们也对自己能力有自信，所以有自知之明是很重要的。列出一张你有能力的表格，再列出一张你可以改善的表格，请你周边的人帮助你完成这张表。
如果你不愿意帮助你完成这张表，你一定不够谦逊。如果你做一张工作中的表格，一张家庭中的表格，是很有用的。我相信你的孩子很愿意帮助你完成需要改进的表格。
如果你很快的实践谦逊，你的团队会跟着你的脚踪，你的团队会更团结与互相支持。我在Xilinx公司看到谦虚与关注客户与员工的创办人 Bernie Vonderschmitt 很快的把公司建立为一个超过十亿美元营业额的企业。
因为Bernie的典范，Xilinx公司与竞争对手相比，我们总是在客户服务上稳居冠军。
在另外一个例子，HP公司的创办人 Bill Hewlett 和 Dave Packard 做了相同的事，他们的传奇持续了几十年，直到今日，HP的客户和商业伙伴仍然对于该公司关注客户的企业文化表示强烈的激赏。
相反的情形当然全世界都有，自大的执行长通常坏脾气，他会摧毁团队精神和整个公司，这些执行长经常以为他们懂很多他们其实不懂的事，他们通常
认为自己可以玩弄法律，最后真实情况会追上他们，这时候很不幸的很多人会受苦。这些公司经常感染执行长的性格而伤害了企业。
最重要的事实是谦虚的经理人被同侪，股东，以及顾客所赏识。
幽默
我们来讨论幽默，我不是说要学习说笑话或者表演喜剧，我是说大部分工作时间你要保持轻松。如果人们和你相处觉得轻松，他们在你面前就会表现自然。
相反的，如果你总是严肃或者高要求，这样的行为会衰竭你旁边人的精力，他们会觉得自己必须小心保护自己来对付你的强硬态度。这样的防卫心态让人花精神，浪费精神在没有生产力的地方!
如果有机会，小小取笑自己一下，讲几件自己不是那么聪明的事，或者自己在假期发生的有趣状况，问问其他人他们的日子过得如何？问问他们的孩子，配偶，或者他们的车子。
只要表现你关心身边的人。我的团队中曾经有位经理人平常太严肃，我学到我可以问他的车子使他在工作中放轻松，他真是爱谈论他的BMW。
当然也有必须严肃的时候，当你在处理争议或者产品缺点时，你必须严肃，但是一般来说，要让人觉得你是一个平衡和享受生命的人，是的，让我们享受生命！@(待续)
摘编自 《品格加上常识 成功的管理原则：简单的指引》 宝鼎出版股份有限公司 提供◇
