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【大纪元3月17日报导】(中央社记者程韵璇台北17日电)保发中心和行政院金管会统计,去年保险业申诉案件,人身保险与财产保险合计为4278件,较前年增加 526件;其中,人身保险申诉案件3759件,较前年增加 579件。
依据保险事业发展中心和行政院金融监督管理委员会的“保险申诉案件统计”,去年虽然产险申诉案减少(519件),但人身保险申诉有3759件,较2008年增加579件,使得去年合计申诉件数比前年多了526件。
观察申诉争议类型,人身保险方面,理赔申诉案件以“承保范围争议”所占比率最高;非理赔申诉案件则以“招揽纠纷”所占比率最高。
财产保险方面,理赔申诉案件以“残废等级认定”所占比率最高;非理赔申诉案件以“服务品质争议”所占比率最高。
另外,在申诉险种占比上,人身保险的理赔申诉案件中,以健康保险比率最高;非理赔申诉案件中,以投资型保险所占比率最高,人寿保险次之;在财产保险方面不论理赔或非理赔都以汽车保险比率最高。


