【大纪元4月6日讯】(大纪元纽约讯)根据地铁乘客权益组织“乘客公益”最近的一次调查显示，地铁乘客依然只有在不到一半的时间能听清楚地铁里的广播通知。
“乘客公益”的研究发现，乘客反映55%的地铁服务延误或中断，要么没有播放通知、要么通知无法令人理解、要么受访者认为通知没有给出恰当信息。
不过，这项调查也发现目前包括报站信息在内的80%的广播内容基本都清楚、准确，其中听得最清楚的是地铁4、5、6、L、M 和N号线，，最不清楚的是D、G和7号线。
调查的范围包括22条地铁线路的6600个地铁通知或应该发出通知的事件。和2006年的同样调查相比，“乘客公益”组织对MTA的服务改进给予了肯定， 但表示对于地铁误点或服务中断缺乏适当通知表示遗憾。
MTA总裁沃尔德（Jay Walder）认为应对进步感到满意，他表示MTA正在让地铁通知系统变的更好，目前已在数字编号的地铁线路上安装的电子信息牌应该有助于向乘客传递信息。 (http://www.dajiyuan.com)
