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【大纪元12月16日报导】（中央社记者黄彦瑜新竹市16日电）由台湾服务科学学会等单位主办的“体验新塑”服务设计工作坊今天在国立清华大学举行；来自欧洲、日本的专家分享创新概念，探讨“健康照护、节能、社群互动”议题。
这场活动分两部分，研讨会昨天在台北举行，今天的工作坊则引导企业学员体验讲者的观点与方法。
来自意大利杜林的用户经验设计顾问公司Experientia创始合伙人马克凡德贝康（Mark Vanderbeeken）表示，台湾制造业及科技产业仍停留在追求利润，欧美国家则逐渐聚焦于“健康照护、节能、社群互动”等议题。
马克举例表示，透过手环结合智慧型手机功能，可以详细记录运动饮食及睡眠，达到健康管理功效；至于智慧节能，以智慧型温控系统为例，它记录使用者调整温度的行为模式，温控系统可自行调整温度，让人保持在最舒适的状态，且可自动侦测房间是否有人，一并达到节能功效。
另外，他说，社群节能方面，则可提供住宅、大楼能源消耗的即时资讯，以及有效节能方式，透过网路技术搜集邻近大楼能源消耗量并加以排序，让大楼、社群彼此间进行如同游戏般的竞争，达到社群节能的目标。
