处在现代社会的我们每天要讲很多话，也会听见很多话。还要从电视机、收音机里听见很多人叽哩咕噜地讲。但是，我们仔细地想一想：这些话的内容是什么？对我们自己和社会整体产生什么作用？如果认真地思考这个问题，我们可能会很吃惊的发现，我们每日的语言互动中，居然是废话的比例居多；而正面的、真心的、善良的言语进入我们的耳朵，却是少之又少。
人不只喜欢讲，也喜欢听别人讲，不仅可以满足对他人的好奇心，更是可以附和一番、反对一番，以表示自己的立场。而在一来一往的言语互动中，一个社会思想的动态也就可以维持。听与说满足社会每个人心灵的供需关系。借着生活中的交谈，思想与思想的矛盾或融合不断地产生。研究一个社会的思想，每日语言的分析绝对是一个最佳的切入点。
在古代，语言的使用是谨慎的。孔子说：“君子欲讷于言，而敏于行”。就是要大家慎言，少说多做。老子则教人要寡言。这一方面代表了君子内省的功夫，也显示了人对于言语负责的态度。
可是，在现代传播媒体的发展下，听与说的供需关系被彻底地商业化。虽然衍生而出的是无数的商机与就业机会，人人都可以大鸣大放。每个人都借着说话拼命扩张自己的立场，言语于是变得浮滥。为了捧住自己的饭碗与撑住这个繁荣的景气，话题得不停地被制造。
透过电视广播，整个社会不停地讲，但每一句话都减低了它的份量。如果要对每句话都仔细思考的话，人们很可能会发疯。在不同意见充斥的环境中，人们被迫使选择一个自己的立场，而对于别的东西则保持漠然与敌视。将自己的思想心灵封闭起来，再与其它的封闭心灵相互碰撞，这就是一个商业化的言谈环境。人人似乎都想藉由言语寻求交集，却又很难找到。人们活在这样的环境中，自我与外在发生着矛盾。
言语的泛滥也增加了沟通的成本，每个人必需得讲更多的话来表达意见。人们在听与说的固定模式中，互相地消耗。每天听来听去，讲来讲去，都是同样的事翻来覆去。人对语言会变得越来越疲惫，思想越来越受到限制。更可怕的是，带着恶意的思想言论会趁虚而入，因为听起来新奇、有卖点。社会的人心就在冲突的言语中被扭曲。现代人的精神方面的问题，除了压力外，不知是不是也和这个语言现象有关系？
学习沉默是一个必须的过程，不只是嘴上的沉默，连心里也得宁静沉默。与其多言，不如反问自己，自己为什么想说？别人想听吗？如果，我们的言语带给别人负面的感受，那还不如不说。
如果人人都能学习当个倾听者，社会自然宁静平和。在倾听中，可以发现许多秘密，在说话中只能产生执著。宁静地听一听自己。倾听自己的内心吧！
──原载于大纪元周报
