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台湾买福袋有保障 有瑕疵可退换

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【大纪元3月28日报导】(中央社记者林淑媛台北28日电)民众大排长龙排队买百货公司福袋,常常买了一肚子气。为解决层出不穷的消费纠纷,经济部将订定福袋贩售定型化契约,福袋贩售的商品不可是过期商品,有瑕疵也可退换。

这项“零售业等贩售福袋定型化契约应记载及不得记载事项”,经济部已经同意尽快订定,将在明年黄历新年百货公司推出福袋旺季前上路。

行政院消费者保护委员会简任视察陈星宏对中央社记者表示,未来福袋贩售必须清楚揭示内容物名称、品牌、单价、数量、赏味期限等,如果有特殊购买条件限制,必须在消费者购买前完全揭示。

同时,销售与抽奖程序应该公开及公正,不可以记载免除商品的瑕疵担保责任等重要规范。

民众在新年期间排队购买百货公司福袋讨喜气,俨然已经成为民俗活动,但是排队排了老半天,却常常买到百货公司促销商品或是快要到期物品,让消费者气炸;也显示原本标榜物超所值的福袋,贩售程序明显有瑕疵。

陈星宏说,消保会日前邀请学者专家、消费者保护团体与经济部等单位讨论,并且获得百货业者同意,经济部将尽快订定“零售业等贩售福袋定型化契约应记载及不得记载事项”,对福袋贩售订定统一规范。

事实上,在定期化契约出炉前,消费者选购福袋还是有一定的保障。消保官表示,福袋内容物若有瑕疵、过期,消费者就可以要求退换。

5 月母亲节即将到来,百货公司等业者可能又要推出福袋商品,消保会提醒民众,要看清楚福袋应揭露事项,包括福袋价值是采取平均单价或最低购买价以上,每个福袋内容物为何。同时,消费者也应留意购买福袋是否有条件限制。

消保会说,内容物价值若逾新台币 2万元,必须先扣缴10%机会中奖税,若价值在 2万元以下、2千元以上,不需扣缴机会中奖税,但须申报所得税。

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