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新移民咨询 母语服务

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【大纪元4月16日报导】(中央社记者陈朝福高雄16日电)高雄市新移民增多,市府社会局为加强提供新移民咨询服务,安排精通印尼、越南等国语言的志工排班,提供贴近新移民的咨询服务。

依据高雄市政府统计,大高雄地区约有外籍和中国大陆籍配偶共4万2000多人。

市府社会局今天说,因应旗山、美浓、内门、杉林、甲仙、六龟等区新移民家庭逐步增加,已建构电话咨询专线系统,加强提供咨询服务。

1名志工说,为避免有言语上的误差,咨询服务中心再安排通译志工排班,并以母国语言主动电话关怀新移民们。

志工关怀的话题以日常生活为主,包括新移民来台生活适应、家人相处、子女教养、医疗保健、就业转介等;如果有需要进一步关心,再由社工员带领新移民志工进行家访,协助解决问题或提供相关资源。

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