台湾职场红萝卜 老鸟偏好配股与考绩

菜鸟偏好休假与立即回馈

【大纪元2012年11月19日讯】(据台视新闻报导)景气愈低迷,愈需要人才!如何激励员工,提高工作效率?又该如何针对不同世代精准留才? 104 资讯科技集团行销处协理陈力孑说,与其让员工没有效率的超时加班,不如针对不同世代祭出适当的“红萝卜”,提高 C/P 值 (性价比) ,职场老鸟偏好“分红配股”,在意考绩制度公平;新世代偏好“休假优于劳基法”,渴望立即回馈的快速成就感,工作满 1 年就会主动要求加薪,比老鸟快 4 个月。

值得注意的是,不分老鸟或新世代,在乎“培训与进修补助”的排名非 1 即 2 ,当企业本身愿意“育才”,将人才视为企业的核心资本,其实已同时达到“留才”和“激励工作效率”的效果。

104 资讯科技集团进行“世代相对论”调查,针对年资 3-5 年的职场新世代、以及年资超过 12 年职场前辈,探讨世代之间的工作价值观。

结果发现,在“工作动力”、“工作评核”、以及“工作选择”三大构面存在世代差异。
《世代差距一》工作动力  TOP 3排名大风吹!“前辈”见股利 “后浪”好游憩,应届毕业生踏入职场不到半年,已有 2 成 2 离职,企业如何留住有潜力的新世代?又该如何面对年后转职潮的人才流失?以往分红配股是企业奖励人才的利器,年资逾 12 年的职场前辈首选“分红配股”是最实际好吃的红萝卜,但 2008 年起,员工分红费用化,企业减少员工分红配股,初入职场 3-5 年的新世代“无福消受”,分红配股选项落到第 4 ,且世代之间差距达 14 个百分点,取而代之、挤进新世代排名第 3 的是“提供三餐与游乐设备”,有欢笑、有绩效为新世代所爱的工作氛围,世代差距达 22 个百分点。

另,职场前辈面对“长江后浪推前浪”的危机感,若公司能提供“培训与进修补助”有助于激励工作效率,并提高留任意愿,与“分红配股”并列第 1 ,推翻过往“老油条”的负面形象。

TOP 3 的排名,不分世代皆重视企业是否“育才”,换言之,当企业愿意投资人才,无形间,已达到激发工作效率与留才目的。

《世代差距二》工作评核“前辈”在意考绩公平 “后浪”渴望立即回馈 正逢上班族年底“大考季”,调查发现,将近一半 (47.6%) 的职场前辈认为公司考绩制度不公平,主要原因为:主管个人意志即能决定考绩、欠缺自评或他评机制、制度不透明、下属无法评核上司。

反观年资较浅的职场后浪,因为还在“做中学”的“马步期”,被打考绩的经验相对较少, 7 成 3 认为目前考绩制度还算公平。但职场后浪希望得到主管经常且立即的“口头”鼓励与回馈,工作满 1 年 (12.6 个月) 就会主动提出加薪要求,比职场前辈的 16.5 个月、提前 4 个月。

《世代差距三》工作选择“前辈”还在乎产业前景 “后浪”也盼人和不同世代选择第一份工作的考量略有差异,排名前 3 的选项皆相同:薪水合理、工作符合兴趣、工作具挑战性,但第 4 与第 5 的选项出现世代差异!前辈还在乎产业前景与工作是否符合专业,后浪则在乎同事相处愉快、以及正常上下班。

一旦离职, 2 成的职场前辈前主管保持良好密切的关系,几乎是后浪的 2 倍。

陈力孑说,尽管就业市场因景气低迷而停滞,但优秀人才转职较不受景气的影响,企业应提前因应明年年后“将才”转职潮!职场后浪看似经常向公司争取福利和权益,一旦让新世代真实体验到公司的好,不只工作带劲,更是企业口碑行销、打入年轻市场的最佳管道;新旧世代都很在乎的“培训与进修补助”,建议可推动“给 (半) 薪讲座假”或“给 (半) 薪旅行假”,让员工自主安排课程、或在旅行中体验“被服务”,取代传统面向单一、偏理论而远实务的培训内容。

“世代相对论”调查,由 104 资讯科技集团执行,调查期间 101 年 9 月 21 日到 10 月 4 日,调查对象为 104 人力银行会员,有效样本 1535 份 (工作年资逾 12 年,出生年份为民国 50 年到 65 年的职场前辈有 625 份;工作年资 3-5 年,出生年份为民国 75 年到 80 年的职场后浪有 910 份) ,在 95% 信心水准下,抽样误差为 ± 2.5%。

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