主管该如何凝聚士气 跳脱不景气

林节

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【大纪元2012年12月14日讯】(大纪元记者林节编译报导)每家企业或多或少都曾面临过困阻,然而“家和万事兴”,公司亦是如此。遇到瓶颈时,企业内部人员的凝聚力则愈益重要,所以职员之间的信任和合作气氛,也是公司能否平稳渡过难关时期的重大关键因素。假使士气如“一盘散沙”,最终只能面临解体的下场。

据美国商业杂志inc.com网站报导,美国500劲强企业榜单中增长最快的私人公司之一艾蒙戴尔(Avondale),根据其过去两年以来的发展经验,整理出凝聚士气的心得,与大众分享。

●沟通始终保持坦诚开放

谣言和影射是危及企业营运的二大杀手。与职员之间保持良好的沟通,明确的给予讯息,避免含糊不清、话只说到一半,因为这会使他们用自己的解读方式做猜测与联想,更甚者可能会因此破坏职员之间的齐聚力与工作气氛。

坦诚开放的心态,才能真正有所助益。不妨将公司当前的运作状况透明化,并允诺在工作会议上开放讨论问题与提出建言;随时欢迎他们找主管共同研讨某些事项,无论其是以团体、个人、电话或线上交谈的形式。

●思考面不局限

若景气萧条、业绩清淡、没有好案子可接时,或可转向投资市场行销、新的研发,或另行开发另类商业模式。当不幸流失了一位客户,换个角度想,还有其他更多的新客户或厂商等待开发;也可创新其它新的服务型态,或许会出现新的契机。

而且,此时也不失为是一个可强化企业内部实力的好机会,因为无须耗尽心力争取外接案,所以重心可暂从外界转移至内部,为内在充电一番,给员工一个充实自己的机会。允诺他们多方尝试,并重新发掘自己或许更有潜力的一面,让他们为自己找到更适任的职位或工作岗位,即使他们有跳槽的意愿,亦尊重之,不排斥内部的变革。

●诚信是首要之道

景气愈是不好,更应注重与企业内部同仁的互动关系,职工各自封闭自己地埋头苦干,绝非王道。好比可一同创造值得纪念的快乐时光与回忆,一起喝杯咖啡或下午茶,共享一段有趣的影片,增进彼此的联系,凝聚向心力。用正面的态度,共体时艰,并用远大的目光与脚踏实地的做事态度,加速工作团队将未来愿景变成现实的动力。

过程中也能让团队建立互助与信任,诚信是其中的核心价值。坦诚同时代表了企业经营者尊重公司的所有同僚与职员,愿意肯定他们并给予机会,为公司营造更多新的商机,带出更佳的工作效益。

(责任编辑:陈俊村)

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