专家:六管齐下 领导更有力

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【大纪元2012年04月24日讯】(大纪元记者林节编译报导)主管身为公司的后盾,当面对眼前出现的问题或危机时,设法尽早解决虽为常情,不过专家表示,领导有方的上司,并不会因此草率定论,而是从多方面客观的加以评估,做出真正有力的决策,引领全体职员一同开创更加璀璨的前景。

美国决策策略国际公司(Decision Strategies International)创办人暨董事长、宾州大学华顿学院(Wharton School)马克科技创新中心(Mack Center for Technological Innovation)研究主任苏梅克(Paul J. H. Schoemaker)表示,优秀的主管总是愿意调整自己的心态与步伐,顺应时代的脚步,不断往前迈进。

他依据这20年来的担任各企业与公司顾问的经验,总结出6个有力领导的条件:

1.远见力

视野要广。优秀的领导者,思考问题的角度是兼顾全面整体性的。若总是仅从单一角度切入,或一味的急于解决当前的问题或事件,不但曝露出企业的经营广度短浅,让同行对手轻易窥视,公司亦无远景可言。那么,何谓具有远见力呢?

●能够掌握业界多变的最新讯息。
●勇于突破企业目前的限制。
●拓展外部资源,以增广见闻。

2.多元理解力

卓越的主管,懂得综合多方面的资讯来源,而非单单急于求成,将重心局限于快速解决当下的问题。你应该做到:

●从复杂多元的资讯中,厘清问题的型态与模式。
●鼓励其他同事,共同加以力行。
●不盲从现有假设,同时愿意尝试其它可行的方法。

3.批判性思考

固守成见可能会让现状难以有所突破,然而却也不意味须对革新观念照单全收:

●发掘根本原因,治根才能治本;抓出问题的核心,真正对症下药。
●敢于颠覆不合时宜的原有信念和心态。
●在群体决策时能揭示虚伪、人为操纵和偏执的想法。

4.决策力

出色的上司,具备良好的分析力,懂得规划目标发展进程并实际加以执行。要做到这一点,你必须:

●谨慎决定,抓出问题的症结。
●懂得如何在速率、严谨、质量和灵活性等方面,平衡恰当发展,并暂且将苛刻的完美主义放在第二位。
●即使资讯不充足或出现意见分岐的情况时,仍可秉持合理的稳定立场。

5.谦卑学习

虚心接受建言。当企业日益扩大时,来自职员诚实的反馈也愈显珍贵:

●鼓励职员坦言相向,提供实在建言。
●当措施行不通时,就迅速调整方向。
●无论案子的成功和失败,从中吸取经验与教训,都有助于公司组织愈益发展健全与茁壮。

6.员工的向心力

员工有不同意见在所难免,英明的主管要保有开放的心态,大方接纳员工的各种建言。员工对公司的向心力很是关键,主管应建立其与员工之间的信任度,齐心把目标重心放在对公司最有利的地方:

●知道什么是事情的幕后推手,帮助员工更有动力的朝目标迈进。
●不回避问题。把棘手难题直接搬到台面上,与员工一同商议探讨对策。
●明确评估风险的承受能力,并且提供员工必要的支持。

(责任编辑:陈俊村)

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