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护理压力大 吴雅芳营造家庭感

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【大纪元5月10日报导】(中央社记者黄国芳嘉义县10日电)基层护理人员工作压力大,大林慈济医院血液透析室护理长吴雅芳努力为同仁营造家的感觉,让同仁有时间休息放松。因为用心付出,获选今年嘉义县护理师护士公会优良护理人员。

大林慈济医院今天表示,吴雅芳从事护理工作16年,因为有宗教信仰做后盾,将医院当成道场,即使工作上难免遇到挫折,都能够“关关难过关关过”,甚至在忙碌的线上工作之余,还额外挪出时间参加护理用品创新研发,获得护理部第一名。

吴雅芳指出,一路从基层护理人员到护理长,可以体会同仁辛苦,有时人力不足,除了行政工作外,也会加入临床排班,让其他同仁可以适时休息。如果同仁有不满情绪,则会先沟通,通常都能解决,真的有困难时,就找医院的资源协助,尽量让同仁在工作上无后顾之忧。

吴雅芳表示,人的存在需要被肯定,护理同仁在服务病人的同时,也能得到许多实质的回馈。如血液透析(洗肾)因为都是多年的老病人,彼此相处就像一家人,有些家属还会趁等待的空档,帮护理同仁泡茶、发床单、收垃圾,让同仁有时间喘口气,不时还会有病人、家属带来自家的水果等农产品,和护理人员一起享用,让病房内多了几分家的温馨。

护理人员工作繁杂,难免有负面情绪,要完全不把情绪带给病人,有时真的很困难。吴雅芳说,身为主管更要先把自己的情绪调整好,才能安抚同仁,只要想到病人真的很辛苦,就更能将心比心。

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