白宫:11月底前 健保网将全面修复

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【大纪元2013年10月26日讯】(大纪元记者柳芳编译报导)美国政府10月25日表示,联邦健康保险交易网将在11月底前全面修复。负责这项工作的是一家私人承包商QSSI。这家公司也是负责搭建健保网的4家承包商之一。

本周由奥巴马任命的、负责分析和评估网站故障的首席长齐安兹(Jeffrey Zients)周五在一个电话会议中说,他的团队发现网站存在十几个问题,但都是“可修复的”。

齐安兹说:“修复网站需要很多工作,许多问题等待解决,但我想明确一点:健保网是可以被修好的。”

齐安兹表示,大部分有关使用上的“前端”问题已经得到解决,现在90%的用户可以登录网站和设立账户 – 这是人们申请政府医疗补助、津贴和被纳入新健保计划前,需完成的第一步。

但目前当人们建立了账号,需要查看保险条款、进行比较和提交申请时,系统处理的成功率很低,只有30%。还有一个最麻烦的问题是系统向保险公司提交的有关哪些人已经投保的信息,经常出错。

齐安兹说,最起码政府已经完全了解网站的状况,并已经制定出“治理方案”。

他说:“今后,网站在每一周都会有所改善。到11月底,绝大多数用户都可以顺利登录网站和操作。”

齐安兹曾在奥巴马第一届内阁,担任行政和预算办公室代理主任。本周,他被奥巴马从新召回,全权负责健保网的修复工作。

美国健保网10月1日在全美50个州推出。当天来自36个州的用户纷纷上网申请购买医保,人数众多,网站被挤爆。故障持续不断,有75%的人无法登陆,页面冻结和速度滞缓时有发生。

据美国卫生部19日消息,目前已有1,900万人浏览过健保教育网。在网站开放后的3天半内,有860万人访问了网站。

(责任编辑: 林诗远)

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