【大纪元11月25日报导】（中央社记者江明晏台北25日电）南韩推出网路语音服务(VoLTE)，电信业者表示，台湾4G商转后将朝此方向努力，但网路电话免费的前提包含高额的数据服务收费，未必对3G业者造成冲击。
鸿海董事长郭台铭进军4G，先前喊出未来语音、简讯免费的目标，鸿海已大举征才布局4G版图。
一位资深电信业者表示，LTE以提供数据服务为主，未来速率可望比3G成长将近一倍以上，若要用4G打电话，业者有两种做法，一是必须切回3G或2G，二是用VoLTE经营。
对4G新进业者来说，两者途径都必须寻求解决之道，新进业者要经营4G的语音服务，必须找既有业者合作，法规规定，市场主导者不可拒绝，但新业者经营语音的品质控管和客服排解等问题颇伤脑筋。若要透过VoLTE经营语音服务，网路涵盖率必须建设到一定程度，手机设备也要能支援相应服务。
南韩已推出VoLTE服务，品质比传统语音品质更好，业者认为，台湾还必须看覆盖率的密集度，但在技术不停发展下，2017年前一定可发展成功。
以设备端来说，支援VoLTE的手机以韩国品牌手机三星、LG最普遍，关键的不同在于手机晶片和软体等，也是经营业者要留心解决的问题。
观察国际案例，许多国家都有推出语音、简讯免费方案，以英国资费方案为例，月付36英镑，折合新台币1700多元，可使用500MB的上网空间，但语音与简讯都免费，这样的资费方案，以台湾民众眼光来看，并不是“太划算”，业者认为，所谓的语音、简讯免费，可能不排除必须要绑高额的数据收费。
值得注意的是，网路语音出现后，既有3G语音业者是否会受到冲击？
资深电信业者说，全球经营LTE的业者中，还未出现真正开始获利的业者，韩国的VoLTE的品质佳，比用Line和WeChat更好，当然成本也花费不少，Skype的免费通话推出很多年，但用户还是喜欢既有服务，语音服务营运不会一落千丈。
但对电信业者来说，VoLTE是长远的投资，因为同时投资维护3G、2G多套网路，成本上较不划算，未来用户也会不断升级；然而，对消费者来说，不论是网路电话还是3G语音服务，品质与体验还是最被重视。
