【大纪元2013年12月12日讯】（大纪元记者蓝悦真、徐乃义台北、桃园综合报导）台湾高铁公司12日与日本九州旅客铁道株式会社（JR）为借鉴双方彼此的经验，双方互相派出5名服务人员在12月及明年1月到当地进行观摩学习，日本首批参与的服勤员在9日抵台，台日双方互赞亲切，高铁旅客表示，台湾的服务也不输给日本。
高铁车厢同时出现台日双方的服勤员，橘色制服对上黑色裙装，相互学习不同的铁道文化与服务风格，搭乘高铁的台湾旅客也觉得很新奇，说日本的服勤员很温柔，但台湾的服务品质也不输给日本。
12月9日抵台的九州服勤员，预计停留2周进行观摩学习，接受媒体访问时，表示台湾高铁的服勤员很亲切，空闲时还带他们去吃台湾小吃，对于台湾食物的印象就是很好吃，日本JR说，日方服勤员着重服务、但台湾的较注重安全训练。
台湾的服勤员则说，日本JR的服勤员很体贴、细心、谨慎、温柔，整体的服装仪容都很整齐，高铁公司表示，第一次台日双方的交流先从服务开始，希望未来有机会针对其他层面进行交流，明年1月台湾5位懂日文的服勤员也将到日本进行观摩。
华航获颁发北亚最佳航空公司
中华航空经由美国知名旅游杂志《全球旅行家》(Global Traveler) 所举办之“第十届年度读者大调查”票选，获“北亚最佳航空公司”殊荣。
华航董座孙洪祥出席颁奖典礼时表示，华航将持续努力提供全球旅客最优质的飞航服务，2014至2018年将陆续引进28架新机，客舱设施、服务用品、餐点、员工制服，都将进一步给予旅客全新、优质的旅游体验。
《全球旅行家》杂志读者群主要为高端的全球商务旅客，报导内容包含航空公司、酒店、品酒、旅游新知等。◇
（责任编辑：敏清）
