迈雅网售瘫痪一周 对手大卫琼斯趁势大促销

【大纪元2014年01月03日讯】(大纪元记者安妮澳洲悉尼编译报导)澳洲高档百货公司迈雅(Myer)的网站在圣诞节礼日(Boxing Day)陷入瘫痪,经过一周修复,在1月2日才恢复正常。而其竞争对手大卫.琼斯(David Jones)则利用销售良机在网上大打促销牌。

据悉尼晨锋报报导,节礼日当天,迈雅网站软件应用程序和网络服务器之间的通信中断,虽然问题被发现并在当天晚上修复,但第二天早上迈雅网站由于问题重新发生又停止工作。

1月2日迈雅网站被修复后,为弥补其在消费者中的口碑,迈雅提供了在线购物免费送货的服务。迈雅总裁布鲁克斯(Bernie Brookes)还承诺将给在线购物者提供优惠。其网站上的公告许诺会“很快”提供盘点特价。

在此期间,为抓住销售良机,大卫.琼斯则宣布,对已经减价的商品,网上购物者可再获折扣。该公司一位女发言人称,从平安夜下午6点开始清仓销售后,大卫.琼斯网站已经有150万人次的访问量,这期间网上销售与去年相比增长一倍。

迈雅总裁布鲁克斯称大卫.琼斯利用竞争对手不在线的机会促销是一个聪明的举动。他称网站故障不会降低迈雅的盈利能力,在线销售只占该公司28亿澳元收入的不到1%,他表示相信因为网站瘫痪造成的销售量减少不会超过100万澳元。

但澳洲联邦银行(CBA)经济分析师麦克伦南(Andrew McLennan)认为,迈雅在圣诞最关键期间出现网上故障,造成了销售减少,成本增加,并可能导致增加资本支出。

(责任编辑: 杨宇馨 )

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