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调查:近6成台网路商店打平获利

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【大纪元11月18日报导】(中央社记者黄巧雯台北18日电)电子商务商机无穷,越来越多人在网路开店抢占商机,根据资策会统计,能损益两平甚至有获利的网路商店,自2011年51.6%,上升至2013年的59.7%。

经济部商业司委托资策会举办第14届金网奖颁奖典礼暨电子商务联合计划成果发表会,今天在台大医院国际会议中心举行,资策会并在会中公布“国内B2C网路商店经营及调查报告”。

资策会这次调查范围包括各电商平台上的网路商店以及拍卖上的个人卖家,调查结果中,约9成为总员工人数50人以下的中小规模卖家。

观察2013年网路商店营收表现,年营收50万元以下的比例,自2012年62.2%,2013年已减至55.8%。

值得注意的是,能损益两平甚至有获利的网路商店,自2011年51.6%,上升至2013年的59.7%。

其中,获利状况较佳者,又以虚跨实的网路商店表现最好,高达71.4%商家已损益两平或已获利。

为增加曝光率,网路商店销售管道也相当多元,调查指出,81.6%的零售商选择在网路开店平台开店,其次有5成商家选择在网路拍卖平台贩售,随着手机上网普及,有行动网页或APP的商家比例也逐渐上升。

此外,考量行销零成本及社群传播力量惊人,调查显示,有63.4%店家选择以Facebook行销。

为抢攻海外商机,调查指出,已有跨境行销网路商店,自2012年17.5%,上升至2013年20%,若再加计开始展开评估跨境计划者,比重则高达61.8%。

不过,调查报告提及,仍有高达70.3%的网路商店业者认为通关仓储关税为跨境销售障碍,其次为缺乏物流、金流。

整体而言,资策会认为,由于智慧型手持装置普及,消费者可随时上网购物或进行其他活动,因此行动商务应该是下一片蓝海。

行动商务及境外交易方面,资策会指出,还需第三方支付工具支持,若第三方支付专法通过,可望增加更多交易机会。

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