【大纪元2014年04月14日讯】（大纪元记者蓝悦真台湾台北报导）交通部对于远通电收一再放水，使得立委今（14）日炮声隆隆，要求软弱的交通部硬起来，对于非eTag用户的超商5元手续费、设置免费远通客服等，强硬要求交通部执行，但交通部长叶匡时仍是官方回答，表示已函请远通电收限期提出改善方案，预计在5月底之前解决所有争议。
交通部高速公路局3月遵照立法院决议，要求远通电收从3月31日起，到超商补缴ETC通行费不必再付新台币5元手续费，但远通以合约外范围拒绝照办。
民进党立委管碧玲拿出交通委员会10次决议，都是要求远通电收ETC通行费到超商缴费可免付手续费，至今仍做不到，交通部不但失信，也挑战立法院的威信。民进党立委叶宜津说，合约中规范远通广设免手续费的储值点，广义的解释应该就包括缴费在内。
国民党立委江启臣说，到超商补缴通行费要另缴手续费，像在惩罚没装eTag的民众，交通部应尽快要求远通吸收手续费。国民党立委杨丽环、罗淑蕾认为，由远通吸收超商补缴ETC通行费及远通提供ETC免费客服电话二事，没有理由再拖。
民进党立委蔡其昌指出，远通是独占事业，如果政府角色再不发挥，受害的是人民，政府应全力站在消费者角度去解决问题。◇
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