【大纪元2014年08月24日讯】（大纪元记者黄云天杰克逊维尔编译报导）佛罗里达州 TOWN ‘N’ COUNTRY 的居民发现信用报告因为 Verizon 公司的差错而有误，然而 Verizon 公司坚持要该人的出生证明，对此专家警告切勿提供出生证。
詹姆斯（James．Woolever）发现他的个人信用报告上有一个污点，表明他在1979年开设的 Verizon 的账户拖欠了370美元。这明显是 Verizon 公司的错误，因为1979年詹姆斯只有6岁，而且詹姆斯每月都按时支付他的账单，从未收到过来自 Verizon 的逾期通知或警告。
原以为是一件极易解决的事情，但詹姆斯发现事情远非他想像的那么简单。詹姆斯电话联系了 Verizon 的客服，客服人员坦言也认识到这不是詹姆斯的账户。但是仍然不能把它关闭。Verizon 要求詹姆斯证明该账户不是他的。
Verizon 的客服索要了詹姆斯的社会安全号码，然后又索取了他的驾驶执照，他都提供了。但后来又提出要他的出生证明，詹姆斯拒绝了这一要求。但是不利的信用报告影响到詹姆斯申请贷款，无奈他只好求助于媒体。
坦帕电视台8频道的”站在你一边”（8 On Your Side）与 Verizon 取得联系后，Verizon 重新审查了记录。Verizon 的发言人告诉8频道的记者，有问题的账户实际上是属于詹姆斯的父亲的，两人同名，而且詹姆斯的社会安全号码不知何故连到他的父亲的地址上。Verizon 同意更正错误。
Verizon 的发言人还表示，他不知道有需要出生证明的政策，但验证不是一件坏事。
但是消费群体警告，因为考虑身份盗窃的风险，不要交出如此敏感的个人信息。
Hillsborough 郡的消费者权益保护组织的专家讲，一个私营公司要求出生证明是”极不寻常”的，即使为了清除信贷错误，消费者都不应该将自己的出生证明复印件转交给一家私人公司。
要解决信用报告错误，根据消费者权益保护组织的专家，消费者应该与提供信用报告的信用局交涉，信用局将会为你调查。
美国的三大信用局的联系电话和地址是
Equifax Credit Information Services, Inc：1-800-685-1111，P.O. Box 740256，Atlanta, GA 30374
TransUnion LLC：1-800-888-4213，P.O. Box 2000，Chester, PA 19022
Experian：1-888-397-3742，P.O. Box 9701， Allen, TX 75013
责任编辑：李明杰
