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【大纪元7月12日报导】（中央社台北12日电）劳动部表示，已新增通过培训专案主管人员、外劳中介员、就服机构招募员及综合零售业门市主管4项职能基准，供相关单位与求职者参考。
为了让求职者了解从事各项职位的工作内容及需具备能力，劳动部将人才能力的条件及规格透明化，并与各部会协力推动建置各项职能基准，陆续公告于“职能发展应用平台”供各界参考运用，目前“职能发展应用平台”（iCAP网站）已公布104项职能基准。
劳动部指出，最新公布的4项职能基准，包含因应产业需求的“培训专案主管人员”，其工作需考量内外部资源督导办理培训工作，包含课程规划、流程制定与管控，及成效评估。“外劳中介员”的工作内容，要提供外劳从申请到聘用的媒合服务工作及劳雇双方后续服务，给予必要协助或客诉处理。
“就业服务机构之招募人员”须依客户需求订定人才需求表，开发多元招募管道，规划执行招募、甄选作业。“综合零售业门市主管”则须综理门市内的各项事务及人力调配等工作。
劳动部解释，从人力资源发展的角度来看，职能基准最主要的应用方式是发展“职能导向课程”，作为有效提升职场人才能力的重要手段。
劳动部预告，近期会召开职能导向课程品质认证审查会议，对审查通过的职能导向课程给予iCAP标章认证，确保民众参与课程的品质及成效。
